PARIS
Plus de 20 ans d'expérience en France dans le marketing et l'e-commerce, notamment dans le tourisme et les services.
En plus de 20 ans, j'ai pu démontrer mes compétences stratégiques et connaissances des enjeux techniques et opérationnels. En acceptant régulièrement des créations de poste, j'ai su prouvé mon adaptabilité et compétences pour amener l'entreprise vers de nouveaux horizons.
Au sein du Groupe Lucien Barrière j'ai travaillé sur des projets très structurants pour l’entreprise comme la création et mise en œuvre de la stratégie digitale (sites Internet, création de trafic, stratégie de distribution électronique, réseaux sociaux,...), la création du programme de fidélisation (programme basé sur le relationnel et la connaissance client), l'accompagnement des contributeurs pour permettre les changements dans la communication client.
Mon expérience chez Accor m'a permis de travailler pour des marques fortes, que ça soit dans un rôle marketing pour l'ensemble des marques et filiales ou pour des hôtels de luxe en tant de Responsable de la Fidélisation chez Sofitel. J'ai acquis également une solide connaissance de la distribution et du pricing.
De nationalité Britannique, je réside en France depuis plus de 20 ans et suis parfaitement bilingue anglais / français.
Mes compétences :
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
E-commerce
Marketing relationnel
Internet
