15 ans d'expérience en Administration des Ventes, Service Client et Management d'équipe
Organisation et animation de réunions opérationnelles
Mes compétences :
Organisation
Encadrement
Back office
Service client
Entreprises
LASER CONTACT - CANAL PLUS
- SERVICE CLIENT
2012 - maintenant
TRANSPOCO FRANCE
- Agent officiel
BRIVE-LA-GAILLARDE2010 - 2012Conseil en développement commercial et commercialisation de solutions de géolocalisation auprès de professionnels possédant des flottes de véhicules.
OXBOW - Groupe LAFUMA
- Responsable Administration des Ventes
1998 - 2009Fabrication et distribution textile sportswear
Encadrement de 7 assistantes commerciales,
Suivi des livraisons clients (carnet de commande pour 1000 points de vente détaillants),
Gestion des clients bloqués
Organisation et développement des actions en appels sortants : réassort, déstockage, promotions (conditions, périodes clés),
Elaboration des objectifs et prévisions de vente,
Mise en place des prises de commande des détaillants sur Internet (Ivendix),
Interface avec les attaché(e)s et agents commerciaux (15 personnes) : échantillons, outils de vente...,
Membre du comité opérationnel pour le pilotage des activités : logistique, informatique, collection, qualité
Suivi de projets opérationnels (ventes spéciales, déstockage, …)
TEKELEC AIRTRONIC
- Adjoint du Responsable Commercial Ile de France
1992 - 1997Distribution de composants électroniques
Encadrement de 10 assistantes commerciales
Support de l'équipe de vente
Mise en place des procédures d'assurance qualité
GROUPE KILOUTOU, filiale AKTUEL
- Cadre Commercial
1990 - 1991Location de matériel pour réceptions et événements
Prospection et développement de la clientèle (mairies, traiteurs)
Responsabilité d'une gamme de produits (achats et stocks)
GOLF de CASTELNAUD
- Directeur
1986 - 1988Complexe touristique et de loisirs
Prospection ce la clientèle régionale et nationale
Organisation de séjours et séminaires
Recherche de sponsors
