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Oceane MOREAU

  • lc france
  • chargé de clientèle

Bordeaux

En résumé

Actuellement toujours en poste, je recherche actuellement un emploi de Chargée de clientèle ; avec différentes expériences dans la vente et le service client, je suis désireuse de poursuivre dans ce domaine et je
souhaite mettre à profit ma motivation et mes compétences au sein d'une équipe stimulante.



Au cours de mon parcours professionnel, j'ai pu affiner mes qualités commerciales et
relationnelles (accueil des clients, service client , vente).

Mes compétences :
Saisie des courriers
Gestion administratif du personnel
Saisie des courriers juridiques par dictaphone
Accueil physique et téléphonique
Assurer le traitement du courrier
Gestion des dossiers
Gestion des planning de rendez-vous
Gestion des stocks
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Internet
Microsoft Excel
Microsoft Word
Sage comptabilité
Microsoft PowerPoint
Sage gestion commerciale
saisie de requête
logiciel Clior open
saisie de conclusions
saisie d'assignation
saisie de bordereau de communication de pièces
Service client
Appels sortants
Appels entrants
SAP

Entreprises

  • lc france - Chargé de clientèle

    Autre | Bordeaux 2017 - maintenant réception et émission d'appels
    Gestion des conflits
    Ventes à distance de crédits à la consommation
    Service client sfr
    Service client Carrefour Drive
    Service client Castorama
  • Université Michel de Montaigne Bordeaux 3 - Agent d'entretien

    2014 - 2016 nettoyage, salles de Cours, Amphi, Bibliothèques, Sanitaires, Bureaux, Vitres.
    Utilisations de la mono brosse. Connaissance des produits
  • Cabinet de Maître DAHAN - Secrétaire juridique

    2013 - 2013
  • Cabinet de Maître Jean Jacques DAHAN - Secrétaire juridique

    2013 - 2013 Saisir des courrier juridiques, des bordereau de communication de pièces, requête, assignation et de conclusions.
    Classement de document et dossiers.
    Bonne maîtrise du logiciel Clior open
  • Solinet - Agent d'entretien

    2012 - 2012 connaissances des produits, nettoyage des locaux
  • AD Méca - Assistante comptable

    2011 - 2011
  • Solinet - Agent d'entretien

    2011 - 2011 Nettoyage des locaux, connaissances des produits
  • Office notarial Maître JAULIN - Secrétaraire assistante

    2011 - 2011 Office notariale de Maître JAULIN. mes activités étaient de prendre des notes pendant les réunions, assurer le traitement du courrier, et rédaction de sous-seing .
  • cabinet notarial maître JAULIN - Secrétaire juridique

    2011 - 2011
  • Cabinet d'esthétique médicale Pierre BAYOURT - Standardiste

    2011 - 2011 Cabinet médical esthétique au laser. mes activités étaient l'accueil téléphonique et physique, gestion des plannings de rendez-vous.
  • cabinet médical esthétique - Standardiste

    2011 - 2011
  • SCP QUESNEL & ASSOCIÉS - Secrétaire juridique

    2009 - 2009
  • SCP QUESNEL & ASSOCIÉS - Secrétaire

    2009 - 2009 Cabinet d'avocats spécialistes dans divers domaines (commercial , fiscal, social , etc.).
    Mes activités étaient la gestion de dossiers et la saisie des courriers juridiques par dictaphone.

Formations

  • BERNOM TALIS FORMATION

    Bordeaux 2013 - 2013 Formation professionnelle juridique

    Les compétences acquises sont : notions de terminologie de droit, faire de la vieille juridique, connaissances du droit du travail( préparer un contrat de travail, rédiger une offre d'emploi, rédiger un courrier de licenciement).
  • Lycée Professionnel Emiles Combes

    Begles 2010 - 2012 Baccalauréat professionnelle secrétariat assistanat

    Les compétences acquises sont: gérer des dossiers , gérer des plannings de rendez-vous et du temps, saisir des courriers, assurer le suivi administratif courant du personnel, saisir des écritures sur Sage comptabilité. Bonne maîtrise de Sage gestion commerciale, Sage comptabilité, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet, Outlook. Mention Assez Bien au Baccalauréat
  • Lycée Emile Combes

    Begles 2010 - 2012 Baccalaureat Professionnel
  • Lycée Emile Combes

    Begles 2010 - 2012 BAC pro secrétariat mention assez bien
  • Lycée La Morlette

    Cenon 2008 - 2010 Brevet Études Professionnelles

    Les compétences acquises sont: gérer des dossiers, gérer des plannings de rendez-vous, saisir des courriers, gérer des stocks, assurer le suivi administratif courant du personnel. Bonne maîtrise du pack office (Word, Excel, Access).
  • Lycée La Morlette

    Cenon 2008 - 2010 Brevet d'Etudes Professionnelles

Réseau

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