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Odile ACHARD

LYON

En résumé

Réactive et méthodique, experte en service clients et soucieuse de toujours accompagner et rendre service, je suis passionnée par mon travail.
J'ai travaillé pour un grand groupe international dont 15 ans au sein d'une Direction Régionale.
J' ai des compétences en gestion administrative, commerciale et comptable.
Je recherche un poste en CDI sur Lyon, dans l'assistanat, le support aux entreprises.

Mes compétences :
Oracle
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Ariba
Relation fournisseurs
Facturation
Gestion administrative

Entreprises

  • ATR INGENIERIE - Assistante administrative et commerciale

    2017 - maintenant

  • HERTZ FRANCE - ASSISTANTE à la Direction Régionale

    2002 - 2017 Société de service en Location de véhicules
    Interface entre les agences Rhône Alpes Auvergne, Sud Ouest et la Direction
    Support opérationnel
    Relais administratif pour le développement du réseau-veille juridique des contrats

    Support aux services comptables et financiers :
    Provisions de charges
    Planification des bons de commande sur environ 250 factures par mois
    Suivi des coûts -reporting- tableaux de suivi
    Saisie des notes de frais

    Réservations Hôtels, plateaux repas formations ou réunions, transports

    Formation interne au logiciel d'achat-assistance technique
    Mise à jour des informations agences dans les systèmes de réservations

  • HERTZ FRANCE - Responsable Service Livraisons

    1996 - 2002 Gestion logistique du parc des véhicules
    Gestion des réservations
    Organisation des livraisons et des reprises de véhicule en société
    Suivi des dossiers clients
    Gestion des travailleurs temporaires

  • HERTZ FRANCE - Chargée de Clientèle

    1984 - 1996 Accueil des clients
    Devis et établissement des contrats de location par outil informatique
    Vente de produits additionnels
    Suivi administratif des dossiers clients, relances, gestion des sinistres
    Comptabilité agence, encaissement factures clients

Formations

  • COURS BARONNAT

    Grenoble 1982 - 1984 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS TOURISME option Production et Vente

Réseau

Annuaire des membres :