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Olga PIOU

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Définition et pilotage de la stratégie associative

Entreprises

  • ISATIS Association, Responsable des établissements et services - Directrice Adjointe

    2014 - maintenant Activité : 15 EHPAD, 1 SSIAD, 2 Accueils de jour, 1 Petite Unité de Vie
    900 salariés
    CA = 52 M€
  • Fondation Nationale de Gerontologie - Direction Générale

    2013 - 2014 : Direction générale de la Fondation Nationale de Gérontologie,
    20 salariés, CA = 1,7M EUR .
  • CLEIRPPA - Direction Générale

    1998 - 2014 * Redressement de la situation financière entre 2000 et 2013 : recherche d'un équilibre économique raisonnable = diversification des recettes sur plusieurs cibles ; diminution des coûts cachés, création de nouveaux produits/services, développement d'une politique commerciale
    * Evolution du positionnement pour améliorer la notoriété de l'association: En 2000, l'image du CLEIRPPA était jugée peu opérationnelle = analyse du secteur, ouverture sur des clients plus opérationnels et capables de véhiculer une image plus dynamique, création de services et produits innovants et opérants
    * Positionnement dans des réseaux professionnels pour asseoir la notoriété et l'expertise de l'association: participation active à des réseaux professionnels, collaboration à des travaux lancés par des groupes de Protection Sociale, des Fondations et des partenaires associatifs ou publics, organisation de colloques et réunions professionnelles = en 2014, position de leadership du CLEIRPPA sur les thématiques « services innovants, habitat, modes de vie des seniors, évaluation qualité de service», présence du CLEIRPPA dans une dizaine de réseaux.
    * Mise en place d'une stratégie de communication presse et internet permettant une
    meilleure connaissance des activités et produits du CLEIRPPA : lancement de trois outils de communication = une revue trimestrielle , un site internet avec e.boutique- www.cleirppa.fr et une newsletter
    * Fédération d'une équipe de 4 CDI et une dizaine de consultants extérieurs
    (CDD/prestataires) autour du projet associatif: mise en place d'un style participatif,
    collaboratif voire directif selon les situations visant la réussite et la performance des salariés et la mise en œuvre du projet associatif.
    * Accompagnement de structures médicosociales ou administratives dans la conduite du changement : mise en place de méthodes participatives, écoute des besoins et analyse des situations, proposition d'évolution, rédaction de rapports = forte satisfaction des commanditaires.
    * Evaluation externe d'établissements médicosociaux : Habilitation du CLEIRPPA par
    l'ANESM, création d'un référentiel unique d'évaluation de la qualité, mise en place de la prestation = 110 établissements ou services évalués en 10 ans, forte recommandation du CLEIRPPA par les directions d'établissement.
    * Création d'un séminaire de réflexion pour des cadres de l'action sociale gérontologique : inexistant en 2005 au niveau du secteur, collaboration avec des partenaires solides (universitaires, Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique), regroupement des participants 1 fois/mois sur 7 mois = 8 années de fonctionnement, 90 personnes intégrées dans la démarche, 95% des participants très satisfaits.

Formations

  • IAE Paris Panthéon Sorbonne

    Paris 2008 - 2009 Master 2 de gestion des organisations - Option Associations

    Mémoire :  Les associations d’aide à domicile entre pouvoirs publics et marché, mémoire Master 2 (Sorbonne), 2009 (non publié)
  • Chambre De Commerce CCIV Versailles

    Osny 1997 - 1998 Certificat de de qualiticien - auditeur qualité ISO


Réseau

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