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Banque Nationale du Canada Groupe Financier
- Chef de la Pratique et des Méthodes en Analyse d'Affaire, Conseiller SDLC
2015 - maintenant
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Banque Nationale du Canada Groupe Financier
- Analyste d'Affaires Principal (IT - MOA)
2011 - maintenant
Analyste d'Affaires Principal / MOA
Mon expertise :
Gestion des Solutions d'Affaires TI, Optimisation de Processus et Performance Organisationnelle
Activités principales:
Collecte et analyse des besoins d'affaires, clarification et résolution des enjeux, conception et validation des pistes de solution, coordination de la réalisation, GdC, tests TI et opérationnels, Implantation, contrôle des KPIs, suivis et ajustements.
Réalisations principales :
Intégration d'une force de vente externe, Imagerie des postes de travail, Archivages et gestion de contenus à la demande, co-responsabilité de la maintenance et mise à niveau de la pratique pour la gestion et l'intégration de projets TI de très grande envergure (SAP), optimisation des processus d'octroi de produits et services, Design et analyse des besoins pour la mise en place d'un processus de OnBoarding, Transformation et optimisation du modèle de distribution des produits et services.
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Eudoweb (Eudonet Canada)
- Chef de Projets IT / Analyste Fonctionnel
2011 - 2011
http://www.eudonet.ca/ (Montréal, Qc)
Audits, importations de données et bases de données relationnelles, paramétrage et mise en place de solutions XRM-CRM, accompagnement, support et suivi des clients.
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Percy-Miller, ExacWeb
- Développement d'Affaires IT
2007 - 2011
CONSEILLER SENIOR EN DÉVELOPPEMENT D'AFFAIRES IT
Mes employeurs et références : http://www.percy-miller.com (Montréal, Qc), http://www.exacweb.net (Montauban, France)
Analyse et qualification des besoins utilisateurs et des contraintes d’affaires, audits, proposition de solutions informatiques : web, progiciels de gestion intégrés ou modulaires. Très bonnes connaissances acquise autour des logiciels dédiés à la gestion des relations clients, scripts écrans, sites Internet, Intranet, Extranet. Bonne maîtrise des problématiques associées à la gestion de la production, ERP, Business intelligence, gestion par affaire. Conseil, vente, maquettage, manuels de formations, améliorations, refonte et optimisation des systèmes d’informations, ergonomie cognitive des interfaces, design centré utilisateur.
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Direct-Energie, Thiriet, Office Universitaire de Presse
- Responsable Commercial, Vente et Management
2006 - 2008
REPRESENTANT DES VENTES, RESPONSABLE DE SECTEUR, RESPONSABLE COMMERCIAL ET MANAGEMENT - Classé parmi les meilleurs vendeurs (10/300)
Mes employeurs : http://www.direct-energie.com (Toulouse, France), http://www.thiriet.com (Nice, France), http://www.ofup.com (Nice, France)
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UNSA, SAP Labs Mougins, LudoTIC
- Ergonome Cognitif et Designer Centré Utilisateur
2003 - 2006
CONSULTANT EXPERT DES INTERACTIONS HOMME-MACHINE, AUDITS, RECOMMANDATIONS, REFONTES CREATIONS ET OPTIMISATIONS DES INTERFACES LOGICIELS ET INTERNET
Mes employeurs et références : http://www.polytech.unice.fr (France), http://www.sap.com/france (SAP Labs, Mougins, France), http://www.ludo-tic.com (Nice, France)
Evaluation des attentes et besoins des utilisateurs, audits, tests utilisateurs, spécifications fonctionnelles et ergonomiques, maquettages, optimisation de sites Internet, intranet et progiciels, formations. Activité annexe : participation à l’élaboration des supports de communication externe de LudoTIC
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Institut National de Recherche en Informatique Appliquée
- Analyste Financier et Marketing
2003 - 2003
GESTION DE PROJET / MARKETING, FINANCE, CREATION D’ENTREPRISE
Mes employeurs et références : http://www.inria.fr (Institut National de Recherche en Informatique Appliquée, Sophia-Antipolis, France / http://www.cybercars.org / http://www-sop.inria.fr/visa/mobivip )
Gestion prévisionnelle & réalisation des dossiers économiques et financiers par rapport à la mise en place d’un système de véhicules automatisés et non polluant en libre-service (local car sharing)
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CERAM Sophia-Antipolis, CCI Nice-Côte d'Azur
- Responsable des Relations Extérieures
2000 - 2000
RESPONSABLE DES RELATIONS EXTERIEURES / COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
Employeur : http://www.skema-bs.fr/campus/sophia-antipolis (CERAM Sophia-Antipolis, France)
Analyse et diagnostic de la communication interne et externe, relations avec la presse, événementiel, création des supports de communication interne. Accroissement de la couverture médiatique du CERAM Sophia-Antipolis.
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Bénévole Handicap Jeunesse et Sport
- Audit, Encadrement Sportif et Bénévole
1999 - 2007
COORDINATION ET ENCADREMENT SPORTIF / HANDI SPORT
http://www.handisport.org / Je me suis engagé comme bénévole et moniteur de ski adapté aux personnes handicapées physiques
http://www.uscagnestennis.org / je pratique le tennis en roller avec des personnes en fauteuil roulant et participe aux manifestations dédiées aux récoltes de fonds. Dans ce cadre je suis aussi préparateur sportifs et j’encadre des jeunes de 4 à 15 ans
ANALYSTE FONCTIONNEL ET DESIGN CENTRE UTILISATEURS EN REPONSE AUX BESOINS DE PERSONNES HANDICAPEES VISUELLES
http://www.chiensguides.org / en collaboration avec l’ESSI, l’UNSA, et une association dédiée aux chiens guides d’aveugle, je participe au projet APHEC, lauréat du concours jeunes pousse dédiés aux jeunes entrepreneurs : mise en place d’un système d’aide aux personnes handicapées visuelles par un environnement communiquant / état de l’art, entretiens qualitatifs, instruction au sosie, etc. L’instruction au sosie est une méthode d’analyse italienne reconnue pour son efficacité à mettre en évidence les besoins réels des utilisateurs, notamment dans le cadre d’une analyse fonctionnelle.
