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Olivier FERNANDES

RICHERBOURG

En résumé

Compétence confirmée en définition et exécution de la stratégie par la conjugaison de la réussite commerciale, la valeur perçue par le client, la motivation et la montée en compétences des équipes.




Mes compétences :
Management
gestion
eCommerce
Pay TV

Entreprises

  • SFR - Chef des Ventes

    2014 - maintenant Management et coaching des équipes : 30 personnes
    * Gestion de centre de profit (4 boutiques en propres et 3 en franchisées) ;
    * Management indirect des canaux de ventes (Proximité/VAD) ;
    * Création de valeur : montée en compétence des forces de vente :
    responsable de zone, responsables de boutique, conseillers de vente
    (104 % de résultat sur objectif 2015)

  • Groupe SFR - Chef des ventes

    2014 - maintenant Chef des ventes SFR

    Management et coaching des équipes : 30 personnes
    • Gestion de centre de profit (4 boutiques en propres et 3 en franchisées)
    • Management indirect des canaux de ventes (Proximité/VAD)
    • Création de valeur : montée en compétence des forces de vente : responsable de zone, responsables de boutique, conseillers de vente (104 % de résultat sur objectif 2015)
    • Pilotage et suivi de KPI (86% de Cœur de gamme ++ en 2015)
    • Déclinaison de la stratégie de l’entreprise et animation de réseaux de distribution (zone de vente en gestion + 9317 clients VS parc en 2015)

  • PIXMANIA Boulogne-Billancourt - Directeur de magasin

    2012 - 2014 Directeur de magasin - CA 15M€
    Management équipe de 16 personnes dont 2 chefs de rayons et un adjoint
    • Gestion de la politique RH, trésorerie, affaires internes
    • Définition de la stratégie commerciale
    • Suivi et optimisation des ventes
    • Optimisation des stocks et gamme de produits
    • Gestion du compte d’exploitation
    • Suivi des relations clients

  • Plaisir - Chef de secteur - SATURN & BOULANGER

    2008 - 2012 Management équipe de 35 personnes dont 4 chefs des ventes
    * Membre du comité de direction ;
    * Définition de la stratégie commerciale sur les différents secteurs ;
    * Gestion de la politique RH des secteurs en charge ;
    * Optimisation des stocks et gamme de produits ;
    * Gestion des comptes d'exploitation
    * Gestion et négociation des achats ;
    * Gestion et suivi des comptes fournisseurs
    * Suivi des relations clients

  • Castorama - Chef de secteur

    Templemars 2008 - 2008 - Management équipe de 12 personnes dont 2 chefs de rayon
    - Gestion du compte exploitation des secteurs décoration et sanitaire
    - Définition de la stratégie commerciale sur les secteurs
    - Optimisation des gammes de produits
    - Membre du comité de direction

  • Carrefour - Manager des ventes

    Massy 2005 - 2008 - Management équipe de 17 commerciaux (blanc et brun)
    - Gestion, suivie du CA/VA secteur (13 m€ /2007)
    - Augmentation du CA ventes de services 23ème France sur 223 en 2007
    - Augmentation du CA des produits à forte marge 21ème France sur 223 en 2007
    - Définition de la stratégie commerciale sur le secteur
    - Gestion des marges du secteur
    - Définition des besoins clients…
    - Création d’un nouveau concept de boutique pilote F.A.I / PAY TV

  • free lance - Consultant commercial

    2004 - 2005 * Organisation et mise en place des outils de communication et marketing
    * Définition de la stratégie de positionnement de sites Internet

  • Groupe GAME - Chef de service & responsable commercial

    TOULOUSE 2001 - 2004 * Site e-commerce, vente par correspondance & Internet
    * Responsable service clientèle magasins et centre d'appels ;
    * Gestion des ressources humaines ;
    * Gestion et suivi des comptes clients ;
    * Négociation des achats et marges pour le site e-commerce ;
    * Définition des besoins, négociations et politique commerciale ;
    * Gestion des opérations de promotions, évènementiel off-line sur 52
    magasins et on-line
    * Rédacteur en chef, Internet et service Audiotel

  • Lycos - Chef de projet

    Waltham 2000 - 2001 Chef de projet / Rédacteur en chef

    - Responsable Chaînes thématiques : sport, automobile, jeu vidéo
    - Encadrement et gestion humaine (pigiste 12 personnes)
    - Création et gestion des opérations marketing on-line
    - Production de contenu, animation, chef de projet
    - Recherche, contact et négociation de partenariats

  • MEDIA RADIO - Animateur & Réalisateur

    1997 - 2000 Animateur, Producteur, Réalisateur - Radio Latina
    * Animation antenne des tranches horaires 6h / 10h
    * Création et gestion des opérations marketing antenne ;
    * Programmation musicale
    * Chroniqueur rubriques jeu vidéo et cinéma
    * Création de spots publicitaires, Voix off

Formations

  • STUDEC

    Issy Les Moulineaux 1995 - 1997 BTS

    communication audiovisuelle

Réseau

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