Menu

Olivier GARNIER

Saint-Ouen

En résumé

Compétences :
* Suivi de projet et gestion de la relation client (coûts, qualité, délais, devis, propositions commerciales)
* Certification ITIL V3
* Certification PRINCE2
* Maîtrise des Process ITIL : Gestion des incidents et des problèmes, gestion des événements et des demandes, gestion des changements, amélioration continue, gestion de la capacité, gestion de la disponibilité.
* Gestion d'équipes de support N2, N3

Mes compétences :
Informatique
Management
Reporting
Recrutement
Audit
Conduite de projet (Certification Prince 2)
Itil
Prince 2

Entreprises

  • GFI Informatique - Chef de Projet - Responsable de Segments - SIRIUS II CNES

    Saint-Ouen 2016 - maintenant Dans le cadre du contrat SIRIUS CNES (Infogérance du SI du CNES), Chef de projet - Responsable du segment "ENVU - ENVironnement Utilisateur".
    Les services fournis aux utilisateurs CNES sont regroupés en segments fonctionnels correspondant aux services métiers rendus.
    Le segment ENVU regroupe notamment toute la chaîne de production des postes informatiques (Serveur MDT, postes bureautiques, missions et classifiés), la Messagerie d'Entreprise, le Portail Collaboratif d'Entreprise (Sharepoint), le Nomadisme,EPO, ...
    Mission :
    - Point de contact unique avec le CNES sur les services du segment,
    - Gestion opérationnelle des services (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des demandes et gestion des changements) en s'appuyant sur les équipes techniques du centre de services de Gfi Nantes.

  • Econocom - Manager - Responsable d'Exploitation SIRIUS I CNES

    Puteaux 2011 - 2015 Responsable d'Activité GET (Gestion des Équipements Terminaux).

    Management d'une équipe de 30 personnes réparties sur 4 sites (Toulouse, Paris-les-Halles, Paris-Daumesnil et Aire su Adour) dans 4 domaines d'activités : Support de proximité, câblage réseau et téléphone, éditique et MEP poste de travail.

  • Econocom - Responsable d'Exploitation - Goodrich

    Puteaux 2010 - 2011 Responsable d'Exploitation de l'informatique de proximité.
    Management d'une équipe de techniciens répartie sur 4 sites (Toulouse, St Ouen l'aumône, Vernon & Buc).

  • Econocom - Technicien Informatique N2/N3 - Milan Presse

    Puteaux 2009 - 2010

  • Econocom - Team Leader Equipe Technique - AIRBUS

    Puteaux 2005 - 2009 Gestion de l'activité des techniciens informatiques

  • Econocom - Technicien Informatique N2 - Conseil Régional Midi Pyrénées

    Puteaux 2003 - 2005

  • Econocom - Technicien Informatique N2 - EMAP France / Mondadori

    Puteaux 2001 - 2003

  • Ministère de l'Intérieur - Agent Administratif - Préfecture du Val de Marne

    Paris 1992 - 2001 3 ans au service des cartes grises
    6 ans au service des transmissions et de l'informatique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :