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Siemens Business Services
- Directeur des offres
Saint-Denis
maintenant
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CGI
- Directeur juridique
Casablanca
2013 - maintenant
Directeur juridique pour le secteur Energy Utilities Telecom Media
Point d'entrée unique pour toute problématique contractuelle et juridique sur ce secteur au sein de CGI France et Luxembourg
* Management : pilotage et gestion de la cellule juridique du secteur Energy Utilities Telecom Media ;
* Gouvernance et conformité : promouvoir l'alignement des pratiques business du secteur avec les valeurs et les politiques CGI et s'assurer de leur suivi.
* Gestion des risques : Analyse des risques et de leur ``mitigations'' (sur les plans contractuels mais également techniques, organisationnels et financiers) pour les engagements du secteur couvrant l'ensemble du portefeuille de services : conseil, intégration, externalisation, TMA, offre SaaS, etc.
* Négociations contractuelles : préparation de la stratégie de négociation avec le business, rédaction des clauses et négociation des contrats avec les clients et les sous-traitants ou partenaires.
* Support sur les litiges et les dérives projets : conseil et support des équipes projet et du business pour la résolution des litiges et la renégociation de contrats en cas de dérives projets pouvant aller jusqu'à la gestion des précontentieux et des contentieux.
* Sensibilisation juridique : développement de la sensibilisation des équipes business et opérationnelles aux problématiques juridiques risquant d'impacter le business, incluant des séances de formation.
* Support juridique au quotidien : gestion des demandes et questions juridiques au quotidien liées aux projets.
* Optimisation des processus : participation à l'industrialisation des processus de suivi des problématiques juridiques, incluant le reporting et la définition des modèles, par exemple, de contrats.
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Logica
- Directeur des Engagements & Commercial Director
COMPIEGNE
2011 - 2013
Logica puis CGI - Directeur des Engagements (``Commercial Director``) pour l'entité Outsourcing Services
* Gouvernance et conformité : en relation avec le Groupe et les autres directeurs des engagements, promotion de l'alignement des pratiques business de l'entité avec les valeurs et les politiques CGI et contrôle de leur suivi.
* Gestion du processus de négociation des engagements tout au long de la phase d'avant-vente : développement de la proposition en collaboration avec le ``bid manager``, revue des propositions et revue des engagements contractuels, pilotage des risques tant juridiques que techniques ou financiers.
* Négociations contractuelles : préparation de la stratégie de négociation avec le business, rédaction des clauses et négociation des contrats avec les clients et les sous-traitants ou partenaires. Négociation de plus de 50 affaires d'une valeur de quelques k EUR à plus de 80M EUR principalement dans le domaine de l'externalisation.
* Support sur les litiges et les dérives projets : conseil et support des équipes projet et du business pour la résolution des litiges, la renégociation de contrats en cas de dérives projets ou participation à la mise en place de plan d'actions visant à réduire les dérives.
* Optimisation des processus : participation à l'industrialisation des processus de suivi des problématiques de la direction des engagements, incluant le reporting et la définition des modèles, notamment de modèles de contrats.
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Capgemini
- Bid Manager Senior
SURESNES
2010 - 2011
Capgemini - Outsourcing Services -Bid Manager Senior pour des offres complexes.
* Gestion de l`avant-vente (``Bid management)'' : gestion de bout-en-bout des offres incluant la cohérence des solutions tant financières, techniques, organisationnelles que contractuelles, création des modèles économiques et de production des services, gestion des validations internes, définition de la stratégie de pilotage de la négociation contractuelle, passage de main auprès des opérationnels chargés de la production.
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Capgemini - Business Unit Schneider
- Manager
2007 - 2010
* Support au développement commercial sur le compte : en relation avec le directeur commercial de la Business Unit, définition et mise en place du plan de compte, identification et gestion des nouvelles opportunités commerciales avec le groupe Schneider en incluant une démarche proactive pour apporter de la valeur ajoutée au groupe Schneider. En collaboration avec le directeur commercial, élaboration du “pipeline“, du budget avant-vente associé et le suivi du reporting.
* Activités commerciales : aide par les experts techniques et opérationnels, gestion de bout-en-bout des opportunités, incluant les aspects commerciaux, avant-vente, engagement et contractualisation
* Activités avant-vente : en collaboration avec le directeur commercial, gestion des opportunités commerciales sur les aspects financiers, techniques, organisationnels et contractuels
* Gestion du processus avant-vente : gestion de l’ensemble du processus avant-vente pour toutes les opportunités, support des équipes locales, organisation des revues adéquates.
* Développement des outils de développement commercial et gestion du suivi : développement des outils d’ingénierie financière pour les opportunités, gestion du forecast, administration de l’outil de CRM.
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Capgemini
- Account Manager
SURESNES
2007 - maintenant
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Siemens Business Services
- Directeur du Portfolio & Bid Management
Saint-Denis
2006 - 2007
Directeur du Portfolio & Bid Management de Siemens Business Services France, rattaché à la Direction Générale
* Pilotage et management de la cellule avant-vente.
* Responsable du marketing stratégique et du marketing produit pour toutes les offres de Siemens Business Services, comprenant les offres de services, les offres de projets, les solutions spécifiques IT et les offres verticales métiers et pilotage de la stratégie.
* Observation du marché français, de la concurrence, analyse des spécificités du marché français pour l'adaptation en France du portfolio mondial et la création d'offres spécifiques.
* Développement de l'innovation pour Siemens Business Services France et participation aux réseaux d'innovation de Siemens Business Services monde.
* Gestion des partenaires locaux et gestion locale des partenaires mondiaux.
* Entretien et évolution de la description du portfolio ainsi que de l'ensemble des outils et supports commerciaux.
* Introduction et promotion des offres du portfolio auprès des clients en collaboration avec le commerce.
* Participation aux sessions de décisions sur les opportunités. En cas de décision favorable, constitution et management de l'équipe de projet chargée de la conception et de la rédaction des propositions, en coordination permanente avec le commerce.
* Validation de la solution technique et réalisation de l'étude financière liée aux propositions commerciales.
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Siemens Business Services
- DirecteurDirecteur du bid management et du service offering pour la division service
Saint-Denis
2002 - 2006
* Pilotage et management de la cellule avant-vente.
* Responsable des propositions commerciales de la division Services sur les plans techniques, financiers, organisationnels et contractuels.
* Elaboration des offres de services front-office, back-office, outsourcing voix, sécurité et mobilité.
* En collaboration avec le Marketing et le Commerce, élaboration et suivi des différents plans de développement commercial.
* Support à l’implémentation des processus de l’ITIL (Infrastructure Technology Information Library), implémentation du processus corporate Outsourcing Framework en France.
* Elaboration des outils de qualification d’affaires, et implémentation en France des processus corporate de validation et d’analyse de risques des projets et opportunités.
Support et réalisation aux projets de due diligence, de transition et de transformation des contrats d’outsourcing.
* Point Unique de Contact pour les projets internationaux de la division Services de Siemens Business Services impliquant la France.
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Siemens Business Services
- Bid manager et service offering manager
Saint-Denis
1998 - 2002
* Responsable de l'offre de services réseaux et télécoms, sur les plans techniques, financiers, organisationnels et contractuels.
* Marketing produit de l’offre : définition de la cible, plan de communication, etc.
* Création d’une offre d’optimisation des coûts télécoms et de benchmarking opérateurs.
* Création d’offres de services à valeur ajoutée en télécommunications de type ASP.
* Rédaction des propositions et implémentation des premiers contrats.
* Support technique et organisationnel aux équipes opérationnelles en réseau et télécoms.
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Siemens
- Stage de fin d'étude
Saint-Denis
1995 - 1995
* Réalisation d'un émulateur de réseaux ATM.
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Siemens
- Ingénieur technico-commercial
Saint-Denis
1995 - 1995
* Support technique dans le département Réseaux.
* Optimisation des ventes de systèmes de câblage.
* Développement des offres des multiplexeurs et de réseaux hauts-débits.
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France Telecom Expertel
- Consultant & chef de projet
1995 - 1998
* Analyses stratégiques du marché des télécommunications sur plusieurs pays européens.
* Définition et aide à la définition d'offres de services, depuis les études de faisabilité et analyses marché, jusqu'aux expérimentations sur plate-forme et sur site, impliquant 7 pays européens.
* Prestation d'analyse technico économique de solutions de télécommunications.
* Suivi d'implémentation de solutions de télécommunications.
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Siemens
- Jeune Ingénieur
Saint-Denis
1993 - 1994
* Optimisation du Réseau de Télécommunications de Siemens en France.
* Support technique avant-vente en téléphonie privée (PBX et systèmes sans-fil).
* Participation à la création de l'offre de réseaux et de câblage de Siemens et création des premières propositions.
