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Olivier HAMEAU

PALAISEAU

En résumé

Mes compétences :
Agroalimentaire
Gestion
Développement commercial
Négociation
Relation client
Produits frais
Chef de produits
E-commerce
Emballage alimentaire
VBA
Logistique
Recommandation stratégique Fidélisation
CRM
Analyse des ventes
Excel avancé
Analyse fonctionnelle
Analyse marketing
Emballage et conditionnement
Management
Bases de données
Gestion de projets
SEO/SEM
Ergonomie web
Développement produit
Promotion des ventes
Photographie publicitaire
Achat d'espaces publicitaires
Community management

Entreprises

  • Comme à la Boucherie - Chef de projets

    2011 - maintenant Gestion de l'ensemble des composantes du projet e-commerce www.comme-a-la-boucherie.com en accord avec le conseil d'administration : marketing, commerce, logistique, communication et relation client.

  • Net-Veille - Chef de projet marketing/Relation Client

    Levallois-Perret 2007 - 2011 Net-Veille a développé une solution innovante de veille concurrentielle sur Internet : Price-Veille, le premier panel de l'e-commerce.

    Dans ce cadre, je suis chargé de plusieurs missions :

    Suivi marketing et opérationnel du logiciel Price-Veille (surveillance du marché de l'e-commerce en temps réel)
    - Suivi de la Relation Client : suivi et reporting des demandes d'améliorations et de corrections, briefs de l'équipe de développement informatique, rédaction des cahiers des charges, mesure de la satisfaction des clients, .
    - Formation des utilisateurs de l'outil (équipes commerciales et marketing de grands groupes industriels ou distributeurs)
    - Responsable-qualité des données (animation d'une équipe de 25 personnes)

    Pilotage d'un projet surveillance spécifique avec un constructeur informatique leader :
    - Organisation des réunions de définition des besoins
    - Rédaction du cahier des charges avec l'ingénieur responsable du développement informatique : études de faisabilité, définition des fonctionnalités, de l'ergonomie et de la maquette, du planning et évaluation des coûts
    - Suivi du développement informatique et reporting

    Études marketing : mise en place du baromètre de l'e-commerce, en partenariat avec une parution de référence :
    - Définition des indices et des périmètres de surveillance
    - Mise en place de procédures d'automatisation des calculs d'indices à partir de bases de données.

  • Net-Veille - Attaché commercial

    Levallois-Perret 2006 - 2007 Commercialisation de la solution de veille concurrentielle Price-Veille :

    - Réalisation de plaquettes commerciales
    - Conception et envoi de vagues d'e-mailing
    - Prospection téléphonique, rendez-vous de présentation de l'application
    - Reporting des nouveaux besoins identifiés

  • Dufresne-Corrigan-Scarlett - Media-Planneur (spécialisé web)

    Lyon 2005 - 2006 - Participation à la mise en place de plans plurimédias pour des clients issus de tous secteurs (alimentaire, édition, automobile...)
    - Rédaction d'études médias

Formations

Réseau

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