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Olivier JALON

ORLÉANS - OLIVET

En résumé

O.jalon@hotmail.fr

Mes compétences :
Call center
Centre d'appels
Centre profit
Fidélisation
Gestion de projet
Internet
Management
Marketing
Marketing fidélisation
Microsoft CRM
Offshore
Qualité
Recouvrement
Relation Client
Satisfaction client
Service client
Stratégie
Stratégie marketing
Vente

Entreprises

  • BOMAG EC Blois - Entrepreneur

    2013 - maintenant
  • Courtier en Assurances - Directeur des Opérations

    2010 - 2013
  • TPH Services Télécom - Directeur de site

    2003 - 2010 Centre de Relation Client

    Principales missions:
    - Animer et piloter et le Comité de Direction :Production, RH, SI, Formation, Planification, SG
    - Gérer les relations clients
    - Optimiser les résultats économiques et financiers
    - Présider le CE, CHSCT et DP
    - Etre l’interlocuteur des autorités locales, institutionnelles et politiques du département, de la communauté de l’agglomération
  • BEIC - Directeur Général Associé

    2000 - 2002 Informations économiques et financières sur les entreprises, recouvrement de créances

    Principales missions:
    Développement, gestion de l'entreprise.
  • SAFIG - Directeur Régional des Opérations

    Saint Ouen 1999 - 2000 GRC et traitement de documents
    Sites : Lyon,Dijon,Melun

    Principales missions:
    - Manager les directeurs de centres ou d'activités,
    - Développer le CA,
    - Améliorer la rentabilité,
    - Mettre en place les 35H,
    - Piloter un chantier de rénovation d'un bâtiment classé (400m²) et le transformer en site de production.
  • Coface SCRL - Directeur Régional

    Bois-Colombes 1990 - 1999 Gestion du Risque Client

    90 à 92: Direction Nord LILLE,
    92 à 94: Direction Centre Ouest NANTES et ORLEANS.
    94 à 99: Direction Sud-Est LYON Siège Social.

    Principales missions:
    -Gérer les centres de profits,
    -Développer le chiffres d’affaires
  • S & W - Responsable technique Sud FRANCE

    1984 - 1989 Informations Commerciales/Recouvrement de Créances

    Responsable technique Sud FRANCE

Formations

Réseau

Annuaire des membres :