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Olivier LANGLOIS

Paris

En résumé

Ma riche expérience au sein d’équipes variées, de comités de direction, de conseils d’administration, de Groupes internationaux et de PME, m’a notamment permis de développer avec enthousiasme et probité, des compétences :
Managériales : Direction et gestion, hiérarchiques et transversales, d’effectifs conséquents, plurifonctionnels et multiculturels, en multisites.
Commerciales : Prospection, négociation, implantation, développement, animation, formation, benchmarking, marketing-mix, KPI, manuel de procédures et plan d’action, en franchise, réseau intégré et flagship store.
Ressources humaines : Sourcing, recrutement, GPEC, assessment center et 360º, plan de formation, IRP et CHSCT.
Communication : Interne, conférence, séminaire et relation publique.
Informatique : Pack Office, SAGE Suite RH, divers PGI (ERP), SIRH et CRM (GRC).
Juridiques, fiscales, comptables, salariales et sociales en France, Espagne, Suisse, UEMOA et Amérique Latine.

Mes compétences :
Afrique
Loisirs
Direction commerciale
Développement des compétences
Gestion administrative
Communication interne
Management de transition
GPEC
Développement économique
Partenariat commercial
Management opérationnel
Evènementiel et logistique
Développement international
Partenariats stratégiques
Conseil en management
Direction de projet
Animation de formations
Direction générale
Gestion budgétaire
Réseaux d'entreprises
portage salarial
Marketing stratégique
Création d'entreprise
Direction de centre de profits
franchise
Communication externe
Recrutement cadres
le Management
Audit
Développement commercial
Animation commerciale
Gestion des opérations
Economie sociale et solidaire
Intégration
Fusions acquisitions

Entreprises

  • Groupe ZEPHYR - Directeur des Opérations

    Paris 2017 - maintenant 3 500 Salariés et 162 implantations en France - Services à domicile - Médico-social
    • Direction Stratégique et Opérationnelle du Groupe :
     Acquisition/Fusion : Rachat et intégration de 2 Groupes, doublant nos implantations en franchise.
     Structuration : Optimisation et développement des fonctions supports.
     Marketing-mix : Etablissement de politiques efficientes, valorisant les marques.
     Lobbying institutionnel.
    • Direction des succursales :
     Acquisition/Fusion : passant de 7 agences en 2017 à 20 en 2020, avec plus de 500 salariés
     Etablissement d’indicateurs techniques, économiques et sociaux.
     Audits organisationnel et structurel. Restructuration de l’encadrement. Pilotage de transition.
    • Animation réseau :
     Formateur : Pilotage économique et financier - Développement commercial - Lobbying
     Organisateur : Evènements régionaux et nationaux
     De la création à la cession, accompagnement stratégique et opérationnel des franchisés
  • Bonanova Structure - Consultant Réseaux & RH

    2016 - 2017 Europe, Afrique et Amérique Latine

    • Implantation, Développement et Animation d’établissements et de réseaux commerciaux
    - Etude de marché, veille concurrentielle, recherche et sélection d'emplacements idoines
    - Réseau de conseillers et cabinets spécialisés pour la constitution et la réalisation d'actes administratifs et financiers
    - Accompagnement dans le montage et la présentation des dossiers de financements
    - Etude comparative et négociation avec les fournisseurs et réseaux de prescripteurs
    - Définition de la politique et de la stratégie d'offre de services et de vente
    - Conception et animation des plans marketing et promotionnels
    - Etablissement et suivi des indicateurs techniques, économiques et de pérennité
    - Plan de recrutement et de formation, politique salariale dynamique
    - Stimulation opérationnelle de la synergie des équipes et partenaires
    - Valorisation et fédération autour de la marque
    • Conceptualisation et commercialisation de Franchises et Licences de marques
    - Etude de faisabilité, de normalisation, d'adaptabilité et de protection
    - Conception des manuels techniques, stratégiques et opérationnels
    - Elaboration du Document d'Information Précontractuelle
    - Etablissement du plan de communication et de la stratégie de développement
    - Organisation et animation de stand, réunion et conférence lors de salons et congrès

    • Conseil et animation en GRH, GPEC, mobilité internationale, évaluation, plan de Formation, IRP, CHSCT
    • Définition de fiches de postes, sourcing et recrutement tout profil, relation écoles et centres de formations professionnelles
    • Audit RH organisationnel et structurel, pilotage de transition et de projet, déploiements de la marque employeur
    • Etablissement et développement de politiques, règlements et procédures de fonctionnements RH efficients

    Les solutions pour concrétiser ses ambitions !
  • GRUPO PEFACO - DRH Groupe & Business Partner

    Barcelona 2008 - 2015 3 500 Salariés dans 12 pays sur 3 continents

    • Création et développement de la fonction DRH Groupe & Business Partner et des départements RH à l’international
    • Direction Stratégique et Opérationnelle du réseau commercial et industriel en multisites pluridisciplinaires et multiculturels
    - Ouverture de 5 pays, 2 complexes hôteliers et de plus de 200 établissements
    • Gestion autonome d’un Budget RH annuel > 9 M€ - Plus de 2 000 postes créés
    - Recrutement : Cadres Dirigeants et Opérationnels, Responsables Administratifs et Techniques
    - GPEC, Formation, Mobilité : Définition, mise en place, animation (structures nationales et Groupe)
    - Performance, Rémunération, Fidélisation : Modélisation, Evaluation et Gestion directe (Cadres)
    - Administration législative et sociale : Responsabilité Groupe et traitements nationaux (Europe)
    - Relation Collective, IRP, CHSCT, Politique environnementale : Gestion multi-conventions
    - Communication : Stratégie et animation, Groupe et Partenaires (commerciaux, institutionnels)

    La Richesse Humaine : L’efficience des structures, la qualité des résultats
  • mod's hair Espagne - Directeur Général - Master franchiseur España

    2005 - 2008 Master franchiseur Espagne (Fondateur et Propriétaire)

    • Implantation et développement du réseau intégré et de franchises en Espagne
    • Direction Stratégique et Opérationnelle nationale en multisites
    - Création de 3 établissements en propre et signature de 10 contrats de franchise
    - Gérant d’un CA annuel > 1 M€ et de plus de 40 postes créés

    IMPLANTATION NATIONALE : étude de marché, benchmarking, normalisation du concept international, adaptation des manuels opérationnels, mise en place des partenariats, ouverture du flagship store et du centre de formation à Barcelone, communication et promotion institutionnelle et professionnelle

    RECRUTEMENT & MANAGEMENT des Responsables d'enseigne (Développeur, Animateur, Formateur), du service administratif et financier, des équipes des succursales

    FRANCHISE : recrutement des candidats, sélection d'emplacement, étude d'aménagement et suivi de chantier, accompagnement pour la réalisation des plans de financements et prévisionnels, formation opérationnelle des Responsables, assistance à l'ouverture, animation du réseau

    CONTRÔLE DE GESTION : rationalisation et optimisation efficientes des coûts d'exploitation, mise en place et suivi des indicateurs de productivité et rentabilité

    CENTRALE D'ACHAT : sélection et négociation avec les fournisseurs, suivi des prestations logistiques

    MARKETING stratégique et opérationnel, national et local : mise en place et suivi sur l'ensemble du réseau intégré et franchisé
  • Franchisé multi-sites - mod's hair - Directeur Général - Franchisé multisites Paris

    1999 - 2004 Franchisé multisites, Paris Ouest

    • Implantation et développement des établissements en franchise dans le 15º, 16º et 17º (Paris)
    • Direction Stratégique et Opérationnelle en multisites
    - Création de 5 établissements en propre
    - Gérant d’un CA annuel > 2 M€ et de plus de 60 postes créés
  • mod's hair International - Directeur Réseau et Développement France

    1996 - 2001 Franchise mod’s hair - 400 Salons dans le monde

    • Gestion et développement de 3 réseaux franchisés en France - Ouverture de plus de 200 franchises
    • Animation réseaux et formation commerciales continues de plus de 300 professionnels
    • Responsable des 10 Unités pilotes pour un CA annuel > 4 M€

    La Synergie Commerciale : L’Art et la manière de la réussite

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