DIRECTEUR DE STRUCTURE D’HEBERGEMENT - MANAGER CONFIRME
Mes compétences :
Gestion
Commercant
Management opérationnel
gestion du personnel
Entreprises
CIS de Champagne
- Directeur
maintenant
C.I.S de Champagne Ethic Etapes de Reims
- Directeur
1997 - maintenant
DIRECTEUR DU C.I.S - Centre International de Séjour de Reims
Centre d’hébergement touristique - Réseau Ethic Etapes
Accueil de groupes : sportifs, associatifs, jeunes français ou étrangers,…
Gestion de la Halte Nautique et l’aire d’accueil Camping- cars de Reims
Management d’une équipe de 43 salariés (26 permanents CDI/CDD- 17 saisonniers)
Quatre secteurs d’activité :
Hébergement (84 chambres/220 lits), Restauration (self/salle – 80 à 180 p),
Location de salles (13 salles dont 2 conférences), Centre Linguistique (7 langues enseignées)
Résultats :
Développement de l’activité : CA 1 300 000 € HT
Optimisation du secteur Hébergement, Mise en place du secteur restauration, Développement du secteur salles de réunion, Augmentation du nombre de langues enseignées
Implantation dans les réseaux locaux :
Membre actif auprès des différents acteurs du tourisme de la ville, région et département
Membre du Comité Directeur du réseau Ethic Etapes
Compétences acquises :
Manager confirmé :
Animation, motivation, recrutement et encadrement des équipes
Animation des réunions des représentants du personnel
Commercial :
Dynamisation de la politique de développement d’une structure en optimisant le service clients – Force de proposition
Gestionnaire :
Maîtrise et optimisation de la masse salariale, des achats et investissements, du budget et de la gestion des comptes d’Exploitation et de Bilan
Technique :
Connaissances des normes Sécurité incendie d’un ERP, hygiène et sécurité, accessibilité
Sécurisation informatique, monétaire et financière, suivi maintenance technique bâtiment
Kiabi
- Responsable de service
HEM1990 - 1997
RESPONSABLE DES SERVICES - KIABI – Magasins de Prêt-à-porter – Cormontreuil, Reims, Englos
Management des équipes, animation des services clients
Résultats :
Participation à l’ouverture du magasin de Cormontreuil avec mise en place de nombreux challenges, création de nouveaux services, magasin devenu pilote national en 1996 suite concours interne « services clients »
