Olivier MÉNARD

En résumé

Entreprises

• Peggy Sage - Responsable des systèmes d'information

  Informatique | Bonneville (74130) 2014 - 2021 Missions
  - Optimisation et maintenance du système d’information (matériels et logiciels), support aux utilisateurs, amélioration continue de la sécurité, rédaction/mise à jour des process et procédures liés
  - Gestion de projets : études des besoins utilisateurs, recherches et mise en place de nouveaux outils
  - Animation de l’équipe informatique : suivi du support, des demandes et des projets en cours, arbitrages, aides à la recherche de solutions ou de nouveaux outils
  
  Projets principaux
  - Mis en place et développement du service informatique
  - Mise en place et optimisation du PCA/PRA
  - Mise en place du E-Commerce
  - Mise en place des outils informatiques dans les boutiques
  - Audit et transformation du SI
  - Virtualisation de l'applicatif métier/retail en environnement VMware/RDS

• BSV Sàrl - Responsable de parc informatique

  2011 - 2014 - Exploitation et développement du parc informatique et des matériels connectés au réseau, maintenance préventive
  - Maintenance préventive et curative de niveaux 2 et 3 sur les postes et serveurs, support de niveaux 1 et 2 et formation auprès des utilisateurs
  - Optimisation de la disponibilité et de la fiabilité des systèmes d’information
  o Optimisation du réseau informatique : gestion du projet de sécurisation du réseau informatique : rationalisation du câblage et du switching, mise en place d’un firewall, création de routages et vlans, ciblage du wifi public
  - Gestion de projets : de l’étude des besoins spécifiques aux métiers à la mise en production
  o Remplacement de la téléphonie : étude des besoins utilisateurs, des produits proposés par les prestataires, négociation du contrat de location, aide à la mise en production et correction de paramétrages pour coller aux besoins métier
  o Mise en place de la gestion de stock/inventaire : mise en production du module de gestion de stock de l'ERP Status (spécifique métiers de viande) : définition des besoins, mise en route en coordination avec l'éditeur, tests de mise en production et vérifications du bon fonctionnement
  o Refonte site web www.bouchon.ch : migration sur plateforme Wordpress, paramétrage, mise à jour du contenu
  

• Access Ingénierie Informatique - Ingénieur système

  2007 - 2010 - Déploiement et migration de systèmes informatiques en environnement de domaine Windows
  o Refonte d’un parc serveurs : mise en place de 9 nouveaux serveurs en remplacement des précédents : serveurs/blade et SAN IBM en environnements Windows/VMware ESX/vCenter et une ferme de 4 serveurs citrix XenApp (3 lames et une VM)
  - Virtualisation de serveurs et applications
  o Dématérialisation d'une infrastructure de 50 serveurs "physiques" en une ferme VMware vSPhere de 7 serveurs ESX Paramétrage réseau des switchs et serveurs pour permettre la haute disponibilité réseau des infrastructures virtuelles
  o Installation d'applicatifs métiers en coordination avec les prestataires (Citrix/TS)
  - Mise en place de plans de sauvegarde et de plans de reprise après incident
  o Restaurations de serveurs from scratch et redémarrage des rôles des serveurs
  - Support/Helpdesk de niveaux 2 et 3 auprès d'utilisateurs techniques et non techniques via le service de hotline ou en réponse directe au client.
  

• Autocam - Technicien système informatique

  2002 - 2006 - Gestion et maintenance préventive du parc informatique : support des utilisateurs et postes bureautique et production
  o Mise en place d'une infrastructure virtuelle VMware ESX sur un site distant en Pologne
  - Organisation de formations aux utilisateurs sur la suite MS Office 2003 : Word, Excel, Outlook
  - Support utilisateurs de niveaux 1 et 2 en environnement de domaine Windows, gestion et priorisation des incidents via logiciel de helpdesk
  

Formations

• Institut Supérieur International En Informatique Et Réseaux (Angers)

  Angers 1999 - 2001 Maitrise de Chef de Projet en Informatique et Réseaux
  
  Formation généraliste en informatique et réseaux avec un fort accent porté sur l'international
  www.esaip.org
  Séjours académiques :
  - en Angleterre : High Wycombe, Buckinghamshire New University, 2 mois, 2000 : bucks.ac.uk
  - en Espagne : Universitat Ramon Llull, Barcelone, 2 mois, 2001 : www.url.es
  Stage de fin d'études en Espagne de 6 mois : Epson Ibérica, Barcelone, 2001-2002 : www.epson.es

• Lycée Saint Julien La Baronnerie

  St Sylvain D'Anjou 1997 - 1999 Electronique

Réseau

• Arthur SOULARD

• Axxens RH

• Barbara COUTRAY DE PRADEL

• Dominique PLOTTIER

• Guillaume MUSIL

• Julien BERHAUT

• Richard DAUMAS

• Silène FAGES

• Thomas BONET

• Vincent MÉNARD