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STELSIA GROUPE SNCF
- INGENIEUR D'AFFAIRES
2013 - maintenant
Stelsia, filiale de la SNCF, est spécialisée dans la sous-traitance informatique et est intégrateur de services pour l'ensemble des directions SI & autres branches du groupe SNCF pour ce qui concerne les services d'information et de communication, les offres technologiques et la fourniture de matériels et d'équipements IT.
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Infiniment sport
- Chef de projet MOA– Recueil des besoins et analyse de faisabilité :
2013 - 2013
Détail de la mission :
Analyse des besoins :
- Identification des besoins et des priorités ;
- Mise en place de planning ;
- Etude de faisabilité ;
- Réalisation de notes de cadrages pour les différents projets ;
- Relation MOE.
Outils :
Pack MS-Office, Agile (Scrum)
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S.F.I.G Partenaire Prenium IBM
- Business manager
2002 - 2012
Détail de la mission :
Responsable d’un centre de service, Management d’une équipe de 20 personnes. (1,5 m€ de CA par an) :
Responsable d’une équipe de 20 consultants qualification de besoin, étude de faisabilité, recrutements, animation, formation, suivi de carrières et gestion des missions auprès des clients.
Définition de la stratégie commerciale avec les associés, Business Plan, calcul des marges
Commercialisation, avant-vente et Pilotage de différents projets :
Pole Infogérance SFIG
Détail de la mission :
Étude des processus métiers ;
Analyse des périmètres et coordination de la mise en place des infogérances et des niveaux de SLA;
Staffing des différentes ressources ;
Suivi de la mise en production.
Environnement technique :
Windows Server, Linux Debian, Lotus Domino, Microsoft Exchange.
Hermès Sellier
Détail de la mission :
Étude des processus métiers ;
Mise en place d’une équipe de trois personnes afin de réaliser une application de gestion du SAV monde (210 Jrs/Homme) ;
Mise en place d’un planning de développement et de test ;
Pilotage et suivi des différentes phases ;
Environnement technique :
Windows 2003 Server
Lotus Notes V7.0, Lotus Workflow
CDC IXIS MANAGEMENT
Détail de la mission :
Mise en place d’un centre de service Messagerie et mobilité ;
Comité de pilotage et suivi du staffing ;
Rédaction des fiches d’exploitation et formation des exploitants.
Environnement technique :
Microsoft Server, Lotus Notes Domino 8.5, Microsoft Exchange 2007 et 2010, BES.
OSEO :
Détail de la mission :
Étude des processus métiers;
Pilotage du pole Architecture et support Niveau 3.
Environnement technique :
Windows Server
Lotus Notes Domino 8 et 8.5.
CGBI (Partenaire).
Détail de la mission :
Mise en place d’un centre de service et de support Niveau 3 ;
Gestion de continuité de service ;
Comité de suivi.
Environnement technique :
Lotus Domino V 5 à 7x
Responsable de la coordination de Partenariats avec IBM et MICROSOFT :
Responsable partenariat de l'infogérance (Lotus Notes Domino, Sametime, Quickr, …) Incluant la TMA et le service.
Responsable des achats :
Pour l’ensemble des activités de SFIG : Cotations, Négociations définition des politiques d’achats (Mise en place de portail et d’outils pour centralisé les achats .gestion de la relation avec les différents fournisseurs (Dell, IBM, Actebis, Azlan ).
Formations et séminaires :
Responsable d'organisation des sessions sur les produits et les services de SFIG pour les clients et les partenaires.
Ouverture suivi et développement commercial des Grands Comptes :
(Cnp, Cdc, Natexis, Ixis Asset Management, Hermes Sellier, Cnom, Bnf, Oseo, Cgaim.,Afdas, Alstom, ,Pernod Ricard, PWC ).
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PSA Peugeot Citroën
- Conseiller Commercial
Rueil Malmaison
2001 - 2002
Mission : Conseiller Commercial
Détail de la mission :
Commercialisation de la gamme produits Citroën Utilitaires et Véhicules Particuliers :
Conseil et vente aux clients de véhicules neufs de financements avec partenaire financier et de services associés (Credipar) Achat et commercialisations de véhicules d’occasions toutes marques.
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Extranet Technologies
- Administrateur Reseau et Messagerie
1998 - 2001
Détail de la mission :
Consultant Pole d’assistance technique :
Administration de serveurs Lotus Notes Domino/hébergement V6 et V7 d'applications et gestion de l'administration courante (sauvegarde, création de comptes, Uppgrade de version).
De Septembre 99 à Septembre 2001: PRICE WATERHOUSECOOPERS Groupe international en France 5000 utilisateurs/50 serveurs
Administrateur Lotus Notes Domino. Re-certification du domaine/installation, configuration et migration des serveurs Domino.
Support utilisateur niveau 2 et 3 déploiement de bases internationales sur les serveurs français.
Gestion des habilitations et des réplications des bases de groupware (environ 36000 bases).Gestion de projets internes.
Support utilisateur pour l’application TeamAsset (application spécifique aux auditeurs financiers, fonctionnant sous Lotus Notes).
Déploiement de bases TeamAsset Support Niveau 2 et 3.
Environnement technique ou fonctionnel: Windows 98, NT 4.0, 2000, Lotus Notes Domino V5 à V7, Quickplace.
Interventions au sein de Grands Comptes :
PWC, Valeo, Conseil général de Picardie, Laforêt Immobilier.
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IBM Global Services
- Technicien Help Desk chez PriceWaterHouse
Bois-Colombes Cedex
1997 - 1998
Détail de la mission :
Support de proximité et Hotline Utilisateur:
Réseau Novell, Windows 95, Lotus-Notes versions 3.3 et 4.5, maintenance, installation P.C. (Compaq, Ibm ), périphériques (scanners, imprimantes Xerox, Tecktronics, Helwet Packard Laserjet, Deskjet).
Formation des utilisateurs :
Formateur Micro lors de séminaires d’intégration utilisateurs.
Environnement technique ou fonctionnel : Suivi Réseau Novell, Windows 98, Lotus Notes
Gestion d’un Parc Informatique : Inventaire, Informatisation des suivie d’un parc de 3000 Stations en Location.
Environnement technique ou fonctionnel : Windows 98, NT 4.0, 2000, Lotus Notes Domino.
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IPC corporation
- Technicien Service Production
1994 - 1996
Détail de la mission :
Pole Production et qualité gestion du SAV :
Tests des assemblages en sortie de fabrication, maintenance P.C. et périphériques, gestion du matériel défectueux en relation avec les fournisseurs..
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TASQ INTERNATIONAL
- Technicien de maintenance
1993 - 1994
Détail de la mission :
Pole déploiement et ordonnancement :
Intégration de matériel, configuration et paramétrage de postes clients, tests (Zénith, Dell). Mise à jour des versions de logiciels, déploiement et intégration de matériel.
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MAINTELEC
- Technicien de maintenance
1992 - 1993
Détail de la mission :
Pole Intégration :
Secteur monétique remplacement d'un parc de terminaux de points de ventes sur toute la France (installation, configuration et formation des utilisateurs).
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ETIT
- Technicien de maintenance
1991 - 1992
Détail de la mission :
Pole Intégration :
Monteur câbleur en téléphonie Montage, câblage, configuration des Autocoms.