Depuis 5 ans responsable de la relation client, et de l'administration des ventes.
Relation client : suivi des prospects et clients, réception des demandes par téléphone email.
Adv : mise en place des abonnements des clients jusqu'à la facturation.
Réclamation client : management de l'équipe chargée de gérer l'ensemble les réclamations des clients.
Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Client Administration
client management
Expérience Client
Management
Relation Clients
Service client
ventes
Gestion de la relation client
Pas de formation renseignée