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Olivier STOPINSKI

Le Kremlin Bicetre

En résumé

Je suis actuellement en recherche active en tant que formateur.
De nature curieux et motivé, je suis disposé à communiquer et échanger et pourquoi pas se rencontrer.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • MGET - Conseiller mutualiste

    Le Kremlin Bicetre 2015 - 2015

  • Caisse d'Allocations Familiales - Mâcon

    Paris 2013 - 2015 Accueil des usagers
    Conseils sur leurs droits et devoirs
    Orientation sur les types de prestations ,

  • Planet Habitat - Superviseur de Téléconseillers

    2011 - 2011 Management d'une équipe de téléprospecteurs de l'habitat écologique
    Développement commercial d'un portefeuille sur la région Rhône-Alpes Bourgogne

  • Planet habitat - Responsable téléprospecteurs

    2011 - 2011

  • APICIL - Superviseur Cellule Relation Client

    Caluire et Cuire 2008 - 2009 APICIL (Groupe de Prévoyance retraite) - CA 1,7 Mds (1350 salariés) - Lyon
    Management d'une équipe de 10 personnes
    Pilotage de l'activité (reporting à la Direction, amélioration continue du service, assistance aux opérationnels,
    recrutement des collaborateurs)

  • APICIL - Responsable d'équipe

    Caluire et Cuire 2008 - 2009

  • Phone campus - Responsable de Site

    2004 - 2007 PHONE CAMPUS (prestataire de la MUTUELLE DES ETUDIANTS)
    Est / Nord (effectif 15 personnes)

  • Phone Campus Plateforme LMDE - Responsable de site Relation Client

    2002 - 2008 Phone Campus Plateforme LMDE ( La Mutuelle des Etudiants) -
    Pilotage de l'activité du plateau téléphonique
    Management d'une équipe de 15 personnes
    Gestion des Ressources Humaines (organisation de module de formation pour les collaborateurs,
    Recrutement, entretiens annuels d'évaluation,...)

  • phone campus - Téléconseiller & Superviseur

    2002 - 2004 PHONE CAMPUS (prestataire de la MUTUELLE DES ETUDIANTS)

  • UNIVERSITE DE REIMS - étudiant

    1994 - 1999 Préparation et obtention de la Licence « Psychologie Clinique et psychopathologie »
    Préparation et obtention du DEUG de Psychologie

  • MUTUELLE NATIONALE DES ETUDIANTS DE - Conseiller

    1991 - 1993

Formations

  • Centre Académique De Formation Continue (CAFOC) (Lyon)

    Lyon 2012 - 2012 Formation de formateur

    3 D.E.S.A. Psychologie du travail

  • Centre Académique De Formation Continue (CAFOC)

    Lyon 2012 - 2012 formateur

  • Centre Académique De Formation Continue (CAFOC) (Lyon)

    Lyon 2012 - 2012 formation formateur C

  • CNAM

    Lyon 2009 - 2011 Psychologie du travail

  • CNAM

    Lyon 2004 - 2005 3 Licence Psychologie Clinique et Psychopathologie

  • Université De Reims

    Reims 1998 - 1999 Licence Psychologie Clinique et Psychopathologie

    3 D.E.U.G Psychologie

  • Université De Reims

    Reims 1995 - 1997 D.E.U.G

Réseau

Annuaire des membres :