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Olwen DE CACQUERAY

Poitiers

En résumé

La fonction logistique nécessite des qualités d’observation, d’analyse, de logique , la capacité à anticiper et parfois à décider dans l’urgence.

DOMAINE DE COMPÉTENCES

Management
Encadrement d’une équipe de 20 personnes.
Exploitation Logistique
Contrôle des procédures qualité et système d’information, suivi et respect des indicateurs;
Organisation des modes de fonctionnement du service logistique, élaboration du budget ;
Recrutement, planification des moyens et des ressources humaines des contrats sous-traitant ;
Optimisation, suivi, et acheminement des flux, des produits et des coûts;
Gestion des stocks et suivi des flux entrants – sortants.

Gestion clientèle
Accueil physique et téléphonique des clients, actions de fidélisation, travail sur le relationnel ;
Suivi de la facturation, gestion du S.A.V. ;
Planification de RDV des agents de clientèle ;
Formation : télémarketing, école de vente / prise de parole en publique.

Langues Anglais : parlé, écrit,
Espagnol : parlé, écrit
Japonais : parlé, lu
Informatique Maîtrise des outils bureautique Microsoft Word, Excel, Power point, et outils métiers.

Mes compétences :
Japon
Japonais
Logistique
Responsable exploitation
Golf

Entreprises

  • Université de Poitiers - Coordinateur des moyens générux

    Poitiers 2007 - maintenant
  • Sani-Ouest - Responsable d'Exploitation

    2006 - maintenant 2006 Responsable d’Exploitation SANI-OUEST - Vannes (56)
    Collecte et traitement des déchets liquides (CDD de remplacement).
    Management d’une équipe de dix personnes.
    Gestion budgétaire, analyse des écarts.
    Gestion des tournées, du parc véhicule.
    Suivi des relations clientèle et fournisseurs.
    Démarche qualité et sécurité.
  • LORIS SERVICE (ONYX) - Chargé d’Etudes

    2005 - 2006 Chargé d’Etudes Grand-Jouan ONYX (LORIS) - Lorient (56)
    Analyse et optimisation des tournées des collectes OM dans le cadre d’une démarche qualité/sécurité
    Mise en place de nouveaux tableaux de bords.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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