Mes compétences :
Fidélisation client
Négociation commerciale
Relationnel clients
Prospection
Entreprises
Japocat
- Technico-commercial
2011 - maintenantProspection / Fidélisation d’un portefeuille commercial sur le quart nord-est de la France (21 départements) – CA annuel 1000 K€, évolution de 30 % - suivi des litiges / réclamations - suivi des chiffres – reporting hebdomadaire
Profil +
- Commercial sédentaire
2006 - 2011Accueil physique et téléphonique de la clientèle (particuliers et professionnels) – Elaboration de propositions commerciales (analyse des coûts) – Prospection, suivi et fidélisation – Gestion des litiges et des commandes fournisseurs – Planification des tâches en atelier
Feu Vert Franchisé
- Responsable Accueil Montage
ECULLY 2004 - 2006Accueil physique et téléphonique de la clientèle – Gestion des stocks et des commandes fournisseurs – Mise en place et coordination des actions promotionnelles – Gestion du personnel de l’atelier