Ornella GIORDANO

En résumé

Entreprises

• EXTIA - Responsable QHSE et Correspondante Informatique et Libertés

  SEVRES 2016 - maintenant

• Setelia - Responsable Qualité-Environnement et Correspondante Informatique et Libertés

  Paris 2013 - 2016 - Définition de la stratégie qualité/environnementale avec la Direction
  - Mise en place et maintien du système de management qualité/environnemental et ses processus
  - Maintien de la documentation à jour (français et anglais) suivant l'évolution de SETELIA
  - Suivi de la veille réglementaire en matière d'environnement
  - Mise en place et maintien de nos certifications ISO 9001:2008 et ISO 14001:2004
  - Mise en place et maintien de notre accréditation ISO 17025:2005
  - Mise en place d'un système de management de sécurité de l'information conforme au référentiel ISO 27001:2013, en collaboration avec l'Ingénieur Sécurité
  - Réalisation des audits internes (management/technique)
  - Préparation et suivi des audits externes (clients et de certification/accréditation) en français et en anglais - interlocutrice principale des organismes auditeurs
  - Suivi d'indicateurs qualité/environnementaux
  - Suivi et évaluation des fournisseurs
  - Mesure de la satisfaction de nos clients, traitement des réclamations clients et mise en place d'actions d'amélioration
  - Organisation des revues de Direction
  - Gestion des déchets et interface avec les sous-traitants en matière d'environnement
  - Sensibilisation du personnel à la démarche qualité/environnementale de SETELIA

• Servair 2 - Assistante Qualité-Environnement

  2012 - 2012 Préparation de l'audit de labellisation Environnement AFNOR
  - suivi du tri du carton et du papier
  - gestion des produits chimiques
  - suivi de la traçabilité des déchets et de leurs sous-traitants
  - suivi de la station d'épuration
  - suivi d'indicateurs qualité
  - suivi de la veille règlementaire en matière d'environnement
  - réalisation d'une campagne de communication pour promouvoir les actions environnementales de l'entreprise
  - formation/sensibilisation du personnel

• Servair 2 - Assistante Qualité

  2010 - 2012 > missions QHSE:
  - suivi de plans d'actions au niveau QHSE
  - création et mise à jour documentaire (procédures, modes opératoires, document unique,...)
  - suivi d'indicateurs qualité
  - Suivi et analyse des non-conformités et réclamations clients
  - mise en place d'actions préventives/correctives
  - analyse d'accidents de travail par arbre des causes
  - sensibilisation du personnel
  - management de terrain
  - actions de communication
  - préparation et participation aux audits
  > Gestion de projet: optimisation de postes de travail dans une démarche Lean Manufacturing
  - création de plans d'actions
  - analyse des risques
  - animation de groupes de travail
  - rédaction de compte-rendu
  - réalisation de plans
  - participation aux réunions d'avancement du projet avec la direction

Formations

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie Biologie moléculaire et cellulaire

  Paris 2010 - 2012 Master Qualité-Environnement-Sécurité Sanitaire
  
  Master en alternance (2 ans) - Société Servair Etablissement 2
  Disciplines abordées: management de la qualité, normes ISO 9001-14001-HACCP, gestion de projet, microbiologie et composantes hygiéniques, nutrition et santé, anglais, comptabilité

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie UPMC

  Paris 2005 - 2010 Licence
  
  Disciplines abordées: microbiologie, biologie moléculaire et cellulaire, biologie animale et végétale, physiologie humaine, écologie, technologie alimentaire, anglais
  Activité annexe: théâtre (1 an)

Réseau

• Alain MUDERS

• Brice MACAIRE

• Charlotte MOREL

• Christine NG

• Ludivine DUBOIS

• Malek OUADI

• Mazen ELAHMAR

• Morad HMAMOU

• Raphaël DE ALMEIDA

• Vanessa LIM