Ouassila BOURICHON

En résumé

Entreprises

• CENTURY 21 ASF IMMO - Conseillère en Transaction Immobilière

  2015 - maintenant

• CENTURY 21 ASF IMMO - Conseillère en Location

  2015 - 2015

• Century 21 - Assistante Commerciale

  Lisses 2013 - 2014 • Tenue du standard téléphonique
  • Accueil des clients en agence
  * Constitution de dossiers administratifs clients vendeurs & acquéreurs (éléments financiers, état civil complet, documents relatifs à la LOI ALLUR...) ;
  * Gestion d'un portefeuille client vendeurs & acquéreurs ;
  * Prospection physique et téléphonique ;
  * Estimation de biens immobiliers (maisons, appartements, locaux commerciaux) ;
  * Conception de mailings vendeurs & acquéreurs ;
  * Négociations d'offres d'achats vendeurs & acquéreurs ;
  * Suivi des dossiers clients (signature mandat, compromis, jusqu'à signature chez le notaire) ;

• STEF - Gestionnaire d'expédition

  2012 - 2013 KL SERVICES STEF (78) - Spécialiste en logistique pour restauration
  * Gestion des ouvertures des nouveaux points de ventes, établissement des plans de transports opérationnels ;
  * Traitement des réponses aux obligations liées à la sécurité alimentaire et au respect du froid ;
  * Suivi des procédures spécifiques et adaptées aux produits sensibles (Conditionnement des palettes, étiquetage, délais, fréquences) ;
  * Restitution en temps réel des informations relatives au groupage, à la gestion du transport intégré, plan de transport opérationnel. ;
  * Gestion des flux des emballages (palettes, colis) ;
  * Prise en charge et adaptation des situations à risques (Surcroît d'activité, plan de secours, intempéries) ;
  * Suivi des livraisons et leurs ponctualités ;

• KLSERVICES - Assistante ADV / Chargée de la Relation client

  2007 - 2012 • Suivi commercial
  • Gestion des commandes clients
  • Gestion de la facturation clients
  • Application des procédures de traitement du service après-vente
  • Résolution des litiges par mail et par téléphone
  • Envoi et réception des courriers et des Fax
  • Tenu du standard téléphonique

Formations

• Academy

  Evry 2013 - 2014 Qualification De Conseiller Immobilier

• Université Versailles Saint Quentin

  Montigny Le Bretonneux 2004 - 2006 Licence de Sociologie

• Lycée Plaine De Neauphle

  Trappes 2000 - 2003 BAC Littéraire

Réseau

• Christophe BOULANGER

• Jean-Marc CHAILLOT

• Jean-Michel VERIN

• Lionel HANRION

• Ouahid BELKACEM

• Pierre GATINEAU

• Said ISMAIL

• Stéphane BRETEAU

• Stéphane THEVENOT