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Ouassila BOURICHON

TRAPPES

En résumé

Assistante commerciale et administrative en recherche active

Mes compétences :
Rigoureuse
Commerciale
Dynamique
Organisée
Motivée
Sens du relationnel
Microsoft Word
Microsoft Windows 7
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Conscensieuse
Polyvalence
Restitution

Entreprises

  • CENTURY 21 ASF IMMO - Conseillère en Transaction Immobilière

    2015 - maintenant

  • CENTURY 21 ASF IMMO - Conseillère en Location

    2015 - 2015

  • Century 21 - Assistante Commerciale

    Lisses 2013 - 2014 • Tenue du standard téléphonique
    • Accueil des clients en agence
    * Constitution de dossiers administratifs clients vendeurs & acquéreurs (éléments financiers, état civil complet, documents relatifs à la LOI ALLUR...) ;
    * Gestion d'un portefeuille client vendeurs & acquéreurs ;
    * Prospection physique et téléphonique ;
    * Estimation de biens immobiliers (maisons, appartements, locaux commerciaux) ;
    * Conception de mailings vendeurs & acquéreurs ;
    * Négociations d'offres d'achats vendeurs & acquéreurs ;
    * Suivi des dossiers clients (signature mandat, compromis, jusqu'à signature chez le notaire) ;

  • STEF - Gestionnaire d'expédition

    2012 - 2013 KL SERVICES STEF (78) - Spécialiste en logistique pour restauration
    * Gestion des ouvertures des nouveaux points de ventes, établissement des plans de transports opérationnels ;
    * Traitement des réponses aux obligations liées à la sécurité alimentaire et au respect du froid ;
    * Suivi des procédures spécifiques et adaptées aux produits sensibles (Conditionnement des palettes, étiquetage, délais, fréquences) ;
    * Restitution en temps réel des informations relatives au groupage, à la gestion du transport intégré, plan de transport opérationnel. ;
    * Gestion des flux des emballages (palettes, colis) ;
    * Prise en charge et adaptation des situations à risques (Surcroît d'activité, plan de secours, intempéries) ;
    * Suivi des livraisons et leurs ponctualités ;

  • KLSERVICES - Assistante ADV / Chargée de la Relation client

    2007 - 2012 • Suivi commercial
    • Gestion des commandes clients
    • Gestion de la facturation clients
    • Application des procédures de traitement du service après-vente
    • Résolution des litiges par mail et par téléphone
    • Envoi et réception des courriers et des Fax
    • Tenu du standard téléphonique

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Réseau

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