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DOODERM
- Assistante Marketing Communication et Commerciale
Tourcoing
2015 - maintenant
DOODERM, commercialise des dispositifs médicaux (vêtements et accessoires - marquage CE de classe I) permettant de soulager les démangeaisons des personnes qui souffrent d'eczéma atopique ou de psoriasis.
Mission : élaboration d'outils marketing, déploiement d'outils de communication, prospection commerciale, formation du produit auprès du corps médical
Réalisations : construction d'argumentaire commercial, participation à la création d'un site e-commerce, élaboration de newsletters, action télémarketing, création base de données reporting.
Acquisition: qualités relationnelles et de communication, aptitudes au contact terrain. Sens du résultat et des objectifs, compétences commerciales.
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Centre Hospitalier de Roubaix
- Assistante Ingenieur Biomédical
Roubaix
2015 - 2015
Mission : Élaboration cahier des charges et réalisation de dossier d'acquisition d'équipements
biomédicaux.
Réalisation :achat, logistique, stratégie.
Acquisition : méthodologie organisationnelle, connaissance du modèle d'achat.
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Groupe HPM, polyclinique du bois, Lille
- Assistante Coordinatrice d'Education Therapeutique du Patient
2014 - 2014
Mission : découverte du monde hospitalier, répondre au plan d’action pour la certification
Réalisation : outils bureautique, enquête de satisfaction.
Acquisition : sens de la responsabilité, qualité managériale, travail en équipe, polyvalence
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Crédit Agricole
- Conseillère à la plateforme téléphonique
Montrouge
2012 - 2012
Mission : gérer les appels entrants, effectué des appels sortant, et des opérations de back office.
Réalisation : enquêtes de satisfaction, prospection, conquérir de nouveaux clients, ventes à distances, actions de fidélisation, service d’information, prise de rendez-vous, traitement de compte.
Acquisition : maîtrise du téléphone, esprit marketing, confidentialité des données et sens de la relation clientèle
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Laboratoire d’audiologie Renard
- Assistante audioprothésiste
2008 - 2008
Mission : assister l’audioprothésiste
Réalisation : tests auditifs, réglages d’appareils auditifs, effectuer les empreintes auditives, vente de produit pour malentendant et anti bruit.
Acquisition : adaptabilité, découverte des technologies médicales, compétence commerciale.
