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Paola ARIZA

NANTES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Nantes ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

Quatre années d'expérience en tant qu'ingénieur dans différents secteurs productifs, tels de la sécurité informatique, les télécommunications, la production automobile et le transport ferroviaire en remplissant les fonctions de gestion, suivi de contrats et développement de projets m'ont donné l'aisance des entretiens avec des interlocuteurs aux fonctions diverses et m'ont permis d'acquérir de solides compétences dans la vente et la relation client.

Mes compétences :
Planification
Ingénieur commercial
Gestion
Ingénierie
Polyvalence
Excel
Gestion clients
Gestion de contrats

Entreprises

  • SNCF - Assistante pôle projets et relation client - Centrale des achats

    2013 - 2013 Mise en place des outils sur Excel de suivi et amélioration de l’activité du pôle qui ont permis la création d'un rapport d'activité trimestriel.
    Avec ce rapport d'activité le chef du pôle a valorisé le travail de ses agents et a pu établir une meilleure politique de pilotage basée en indicateurs mesurables

  • Etek International - Gestionnaire de contrats de services d'ingénierie

    2010 - 2011 Service après-vente attaché au pôle d’ingénierie qui contrôle et suit les engagements de l'entreprise avec ses clients.
    Ce service veille le bon déroulement du contrat et met en œuvre des processus de gestion de service comme des visites clients, l’élaboration d’actes de suivi et des reportings réguliers.

    L’objectif le plus important pour un gestionnaire de contrats est celui de créer une relation de confiance avec ses clients et de le représenter auprès des services techniques et commerciaux de la compagnie.

  • Go2Tel - Technicienne Network Operation Center

    2009 - 2009 Support technique de premier niveau aux clients et aux fournisseurs. Ouverture et clôture des cas de support technique et transmission à un niveau supérieur si besoin. Monitoring de qualité et bon enchaînement des appels.

  • Yazaki Ciemel S.A - Ingénieur de projets

    2008 - 2009 Développement et planification de projets de clients dès l'analyse des besoins jusqu'à la production d'un pilote et le test des systèmes électriques chez le client. Pour y parvenir l'ingénieur de projets dirige un groupe opératif.

    L'ingénieur de projets communique régulière avec ses clients et ses fournisseurs raison pour laquelle les capacités relationnelles et la maîtrise de plusieurs langues sont des compétences indispensables.

  • Yazaki Ciemel S.A - Stagiaire Ingénierie de développement et projets

    2007 - 2007 Planification et développement d'une application dans le système d'information de l'entreprise estimant le coût de fabrication d'un câblage électrique Renault. Rédaction de sa documentation et formation

Formations

  • IEMN IAE

    Nantes 2012 - 2013 Sciences de la gestion.
    Projet : Création d'entreprise par le programme « Les Entrepreneuriales »

  • Ecole Colombienne D'Ingénierie Julio Garavito

    Bogota 2002 - 2007 Ingenieure électronique

    Formation en électronique en intégration avec des sciences économiques, littéraires et sociales

Réseau

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