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ENTREPRISE&PERSONNEL
- Secrétaire
Paris
2012 - maintenant
SECRÉTARIAT : Frappe et mise en page de supports, accueil physique et téléphonique.
Assistanat de 3 Directeurs de Projets (Gestion agendas et prise de rendez-vous clients, organisation des déplacements...)
Gestion, organisation et suivi de réunions d'échange avec les adhérents (avec 5 Directeurs de Projets) :
• Invitations et inscriptions et mise à jour de la base de données,
• Organisation des séances (Préparation des supports, organisation lieu et accueil des participants...).
FORMATION : Préparation des formations en entreprise (montage dossier pour les Opca, supports de formation et suivi auprès des entreprises...)
GESTION : Responsable de la facturation de l'agence de Lyon, de Nantes et pour partie de Paris
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ADECCO MEDICAL ET ADECCO A DOMICILE
- Assistante RH
2010 - 2011
ASSISTANTE RH (Mars 2010 à Décembre 2011)
- Administration du personnel (350 permanents) : contrats, suivi, contacts avec collaborateurs, rémunération variable (40 permanents),
- Recrutement : mise en ligne d’annonce et présélection de candidats
- Communication interne (Rédactrice du journal interne semestriel et du mensuel pour les collaborateurs absents, mise en place et rédaction d’un mensuel RH auprès des collaborateurs d’Adecco à domicile),
- Gestion du service Formation d'Adecco à domicile (Permanents et Intérimaires),
- Indicateurs RH : rédaction du Bilan Social et du Rapport de Situation Comparée,
- Gestion du versement de la Taxe d’Apprentissage
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ADECCO A DOMICILE
- Assistante de Direction
Villeurbanne
2008 - 2010
ASSISTANAT
- Secrétariat du siège et de 11 agences,
- Gestion des agendas, des déplacements et notes de frais,
- Accueil physique et téléphonique,
- Classement et archivage,
- Logistique (commandes imprimés, matériels informatique..)
- Remontées des statistiques mensuelles, trimestrielles et annuelles,
RH
Gestion du personnel avec le service paie permanents (contrats, salaires, formations...)
QUALITE
- Suivi incidents assisteurs,
- Gestion du dossier assurances,
- Gestion du dossier agréments qualité
GESTION
- Statistiques grands comptes,
- Taxe d'apprentissage,
- Validation de factures société...
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EQUATION RECRUTEMENT
- Assistante de Direction
2004 - 2007
ASSISTANTE DE DIRECTION
- Secrétariat pour 4 consultants et 5 chargés de recherche,
- Gestion informatique des agendas et des déplacements,
- Gestion de tableaux de bord par le suivi de la production, des frais de mission et de la facturation,
- Prise de rendez-vous candidats, relance facturation
- Accueil physique et téléphonique,
- Classement et archivage
REDACTRICE du journal interne
- Création et mise en place du journal mensuel du cabinet,
- Création d’événements (halloween, Pâques, anniversaires…).
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EQUATION RECRUTEMENT
- Chargée de Développement
2003 - 2004
Prospection téléphonique,
Gestion du portefeuille prospects.
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EQUATION MANAGEMENT
- Assistante
2001 - 2003
RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (2002-2003)
- Prospection téléphonique et gestion du portefeuille prospects
- Participation active au projet de mise en place et au développement d’un nouveau moyen de développement commercial par l’e mailing.
ASSISTANTE DE POLE (2001-2002)
- Secrétariat pour 3 consultants,
-Saisie et mise en page de courriers, propositions commerciales, préparation des séminaires (documents de formation), synthèses,
- Prise en charge des appels clients, gestion informatique des agendas et des déplacements,
- Suivi des dossiers, facturation,
- Gestion de tableaux de bord par le suivi des frais de mission, de la production et de la facturation.
- Secrétariat du PDG par intérim.
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HABITAT ENTREPRISES
- Assistante Commerciale
1995 - 2000
- Secteur Rhône-Alpes, Bourgogne, Franche Comté, PACA, Languedoc Roussillon, Corse, Suisse,
- Négociation, gestion des commandes et suivi de livraison, facturation, relance impayés,(450 clients) - CA 230 000 €,
- Prospection téléphonique et fidélisation,
- Conseil en aménagement de bureaux et logements avec réalisation de dossiers, plaquettes et plans d’implantation,
- Responsable en intérim de l’agence en 1997.
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HABITAT
- Conseiller clientèle mobilier et responsable liste de mariage
Paris
1993 - 1995
- Meubles : vente, conseil, suivi clients, Responsable des listes de mariage,
- L.S. : réapprovisionnement, gestion de la réserve, mise en place d’un cahier de réservation/suivi clients.