Mes compétences :
Accueil
Dispatching
Relance téléphonique
Suivi des dossiers
Entreprises
LA LAITERIE DU FOREZ
- OPERATRICE DE SAISIE
2012 - maintenantSAISIE DE COMMANDES
FEURS METAL
- Opératrice de saisie
2011 - maintenantAnalyse fiches de parachèvement
Saisie des heures de travail en production
Report d'activités sur Excel
Devis commerciaux
Laboratoire Synerbio Progress
- Secrétaire
2010 - maintenantAssistante de facturation
BECKER
- Intérimaire - Opératrice de saisie
2010 - 2011Mise à jour base de données suite à la mise en place du logiciel X 3
Saisie sur Excel :
- Tarification 2010
- adresses mail
- codes transport routier, maritime et aérien
MGEN (LYON)
- Gestionnaire de prestations
2009 - maintenantLiquidation des prestations sécurité sociale :
- Saisie des codifications selon nomenclature
- Mise à jour des dossiers mutualistes :
EDF / GDF
- Assistante administrative
Paris2004 - 2006Hôtesse d'accueil :
- Réception et transmission des appels téléphoniques
- Orientation de la clientèle
- Ouverture, tri et envoi du courrier
Opératrice de saisie :
- Saisie et contrôle des devis gaz
Secrétaire :
- Mise à jour des dossiers techniques clientèle et professionnel
Assistante polyvalente :
- Mise à jour des renseignements mutuelle, en vue de fournir aux agents les documents demandés.
- Déclaration des agents sur base de données OPALE
- Gestion et suivi des dossiers assurances, prévoyance
- Mise à jour annuelle des déclarations sur le revenu
- Contrôle et retour des dossiers maladie télétransmis sur OMEGA
- Tri et envoi des remboursements d'autres centres EDF
Divers contrats intérimaire et CDD
- Secteur administratif (Associatif - public et privé)
2000 - 2010Gestion et suivi des contrats liés aux intermitants du spectacle :
- Déclaration à l'URSSAF
- Téléprospection (Mairies et écoles) en vue de proposer des spectacles musicaux
Cabinet dentaire
- Assistante dentaire
1988 - 2000Secrétaire médicale/Assistante au fauteuil
Accueil patients
Gestion et suivi des dossiers :
- Réception téléphonique des appels : gestion du planning rendez-vous
- Renseignements personnels et médicaux concernant les patients
- Enregistrement des soins et prothèses dentaire selon la codification CPAM
- Présentation et développement des devis prothétique
- Relance des impayés
- Suivi des dossiers DDASS
Assistante au fauteuil
- Préparation du cabinet médical et de la chambre stérile
- Aide au fauteuil : élaboration des différents soins dentaires et chirurgicaux.
- Assistante aux différentes chirurgies (extractions, implants, etc)