TOYOTA France
- Lexus Fleet Manager / Key Account Manager
2011 - maintenantDéveloppe les ventes Lexus aux Sociétés. Pour cela, assure le développement et le suivi de la prospection des Grands Comptes pour Lexus France en liaison avec le Réseau de Concessionnaires.
Définit, met à jour et gère la mise en place et la communication de la Charte Société Lexus (Charte, protocoles LLD…).
Assurer le lien entre la Division TOYOTA Entreprise et les équipes Ventes et Marketing de Lexus.
Assure les Formations Produits à l’ensemble de l’équipe TOYOTA Entreprise et leur donne toutes informations nécessaires au développement de la marque par la Vente aux Entreprises.
Construit la stratégie à suivre pour développer les Ventes Lexus aux Entreprises.
Fait la promotion la marque TOYOTA sur les segments de marché complémentaires auprès des Grands Comptes.
Assure le suivi des Objectifs Lexus au sein de l’équipe TOYOTA Entreprise.
Assure le reporting, les analyses et présentations liés à l'activité des flottes.
Organise, met en place et anime les événements pour développer localement et nationalement les Ventes aux Entreprises Lexus (événements Flottes, road shows…).
Assure le suivi budgétaire de l'activité.
Groupe VOLKSWAGEN France s.a.
- Responsable de Marché Grands Comptes / Key Account Manager
2008 - 2011Au sein du Département Ventes aux Entreprises du Groupe VOLKSWAGEN France s.a. pour le compte des 5 marques, suit le portefeuille Grands Comptes, anime les agences Loueurs Longue Durée (LLD), analyse le marché, prospecte les Grands Comptes et suit les distributeurs partenaires :
• Assure le développement des ventes Grands Comptes et LLD : réalisation personnelle sur l’année 2010 : 1 710 ventes à Grands Comptes (+20,3% vs 2009) et 2 760 ventes à LLD (+16%), soit un chiffre d’affaires de 131 800 000 € environ.
• Négocie avec les LLD la mise en place des nouveaux contrats : 514 accords mis en place auprès des LLD en 2010 pour 115 clients.
• Démarche de nouveaux clients : 36 nouveaux Grands Comptes signés en 2010.
• Assure la coordination européenne des clients Grands Comptes France : mise en place et pilotage d’accords européens pour la France avec la cellule Group Fleet International de Wolfsburg.
• Assure le suivi de son activité par le biais de la base de données Karma
• Assure la montée en puissance des réseaux sur l’activité Grands Comptes et LLD : implication croissante des réseaux dans l’activité Grands Comptes et LLD afin de les sensibiliser à l’apport d’affaires et à l’amélioration de leurs services après vente.
• Assure un monitoring constant de l’évolution du marché, benchmark de la concurrence.
Groupe VOLKSWAGEN France s.a.
- Responsable Promotion des Ventes Aux Entreprises
2006 - 2008Au sein du Département Ventes aux Entreprises du Groupe VOLKSWAGEN France s.a. pour le compte des 5 marques :
• Gère les projets IT d’optimisation des process : mise en place d’un outil de gestion du commerce Grands Comptes sous Access puis pilotage du projet de nouvelle Base de Données Web « Karma » : optimisation de la gestion des 2 200 entreprises référencés en base, des 7 860 contacts et des 69 000 conditions commerciales accordées sur les trois dernières années; simplification et fiabilisation des modes de saisie des commandes distributeurs; interlocuteur français pour « Atomium » (projet d’harmonisation de la gestion des données « Fleet » initié dans toute l’Europe par la Maison Mère).
• Génère les études ad’hoc et reporting nécessaires au pilotage de l’activité entreprises. Réalise également les analyses approfondies du Marché afin d’orienter au mieux la politique commerciale. Prépare et présente les réunions avec les Maisons Mères, les LLD, le Comité de Direction…
• Gère et optimise les tables de gestion du Mainframe pour le suivi et le bon fonctionnement des commandes des distributeurs auprès des entreprises, et du paiement auprès des Clients.
• Assure la coordination avec les équipes des Maisons Mères VOLKSWAGEN et AUDI dans toute l’Europe et avec le Pan Européen « Fleet Solution ».
• Participe à la création des Budgets (volume annuel) et des Business Plans
• Gère et pilote les projets d'optimisation des outils d'aide à la vente aux Entreprises pour tout le groupe en France
• Gère son budget opérationnel (environ 100 K€)
GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE S.A.
- Assistant Chef de Département Vente aux Grands Comptes
2005 - 2006Stage en gestion de projet en tant qu’Assistant Chef de Département Vente aux Grands Comptes (MAI 2005 à JANVIER 2006):
Au sein du Département Ventes aux entreprises du Groupe VOLKSWAGEN France s.a. à Villers-Cotterêts, et pour le compte des 5 marques automobiles du groupe.
Administration Base Clients: Suivi commercial de l’activité Vente aux Grands Comptes et Loueurs Longue Durée ; Analyse et diffusion des résultats du Département…
Coordination des Ventes : Gestion terrain et négociation commerciale directes de certains contrats clients et de prospects, analyse et traitements d’Appels d’Offres nationaux…
Gestion de projet marketing et communication : Coordination d’informations produits et d’opérations commerciales pour les Loueurs Longue Durée; Marketing direct auprès des clients Grands Comptes et des LLD; Recherche, recueil et traitement d’informations dans le cadre des modifications dans l’environnement fiscal ou commercial…
