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Patricia BISTAC

Paris Cedex 19

En résumé

Veille à la satisfaction de la clientèle (contrôle des hébergements, qualité optimale des services)
Gestion et recrutement de personnel
Suivi et gestion des budgets (achats, frais personnel, contrats de prestations, societes de sous traitance)
Formation interne au niveau national
Mise en oeuvre et déploiement d'un protocole nettoyage "Pierre & Vacances "

Mes compétences :
Réservation et Hébergement
Assistanat commercial
Organisation d'évènements
Analyse de données
Commercial
Conciergerie

Entreprises

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Gouvernante Générale de Zone Village Club Port Bourgenay

    Paris Cedex 19 2014 - maintenant

  • Sea Green Camping 'Le Paradis' - Responsable Hébergement, développement commercial

    2013 - 2013

  • ALUMINIUM RIDEAU - Administration des Ventes département Abris piscine

    2010 - 2011

  • PIERRE & VACANCES - ADJOINTE DIRECTION VILLAGE VACANCES

    Paris Cedex 19 1999 - 2006 Hôtel et Résidence (capacité 1000 lits),

    Développement et promotion tourisme affaire et collectivités(workshop, eductour, salons professionnels)
    Suivi et maintient budgétaire,
    Supervison équipes hébergement
    Mise en place système d'exploitation et réservation, formation
    Conception circuits touristiques et activités sportives, Recherche de prestataires et négociation tarifaire.

  • MAEVA AUTRANS - RESPONSABLE HEBERGEMENT

    1991 - 1998 Optimisation occupation (hôtel 108 ch. résidence 68 appt.),
    Management équipes réception, ménage, entretien,
    Logistique groupes, séminaires et classes scolaires,
    Mise en place outils de réservation, formation,
    Etat des ventes, statistiques, reporting mensuels.

Formations

  • Lycée Nature

    La Roche Sur Yon 2007 - 2008 développement de projet écotouristique

    DEVELOPPEMENT ECOTOURISTIQUE LOCAL

  • CUEFA

    Saint Martin D'Hères 1993 - 1993 Communication orale

    COMMUNICATION ORALE

  • PACIFIC COAST LANGUAGE (Vancouver)

    Vancouver 1990 - 1991 Advanced English Cerificate

  • AFRAT

    Autrans 1989 - 1990 GESTION TOURISTIQUE

    GESTION TOURISTIQUE

  • Lycée Edouard Branly

    La Roche Sur Yon 1980 - 1982 BEP BANQUE ET BOURSE

Réseau

Annuaire des membres :