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Patricia FAURE

Chenôve

En résumé

Agée de 51ans je suis battante, dynamique, motivée , volontaire et bénéficie d'un très bon relationnel.
Je suis actuellement en CDI aux Laboratoires Urgo (après plusieurs missions d'intérim) en temps qu'assistante au service client .
De la commande , à la livraison , je suis en relation avec les pharmaciens d'officines et gère les éventuels litiges.
Après la maitrise total de mon poste, je souhaite évoluer.


Mes compétences :
Organisation du travail
Relation clients
Assistanat commercial

Entreprises

  • LABORATOIRES URGO - ASSISTANTE SERVICE CLIENT.

    Chenôve 2013 - maintenant CDD de 6 mois : mission diversifiée, établissement des plannings Absences du service, gestion des lancements et mise en place des nouveaux produits chez les grossistes, statistiques,participation au bon fonctionnement du service ADV.
  • LABORATOIRES URGO - ASSISTANTE COMMERCIALE ADV

    Chenôve 2012 - 2013 Enregistrement des commandes pharmaciens, renseignement, gestion des litiges: transport, qualité, préparation. intermédiaire entre les délégués pharmaceutiques et l'usine.
  • DOMINO STAFF POUR LABORATOIRES MERCK - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2012 - 2012 A MI TEMPS AU SRC ( service relation client ) traitement des appels clients pour renseignements, litiges etc..ET MI-TEMPS AU CREDIT- MAMAGEMENT, RENSEIGNEMENT SUR LA FACTURATION, ENVOI DE DUPLICATA.
  • RANDSTAD POUR LES LABORATOIRES URGO - Assistante commerciale

    2012 - 2012 GESTION DES COMMANDES, RECLAMATIONS,INFORMATION SUR LES COMMANDES ET LIVRAISONS, TRAVAIL SUR SAP
  • VILEO - AIDE COMPTABLE

    2011 - 2012 TRAVAIL SUR SAGE, SAISIE COMPTABLE SUITE À UNE AUGMENTATION DE PATRMOINE
  • VILLEO DIJON - Assistante en contrôle de gestion

    2011 - 2011 Mise en place des tableaux de bord et reporting à la direction.
  • PLASTO - Assistante commerciale A.D.V

    1989 - 1992 Responsable de 6 commerciaux, j'étais l'interface: Agents/Clients/usine.
    Gestion des commandes jusqu'à la livraison .excellent contact relationnel.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau