Mes compétences :
Relation client
Organisation et stratégie
Rédactionnelles et créatives
Manager
Savoir faire commercial et relationnel
Entreprises
Télépro SARL
- SUPERVISEUR
2013 - 2013
Atole Industries
- Assistante commerciale
2001 - 2011* Prise de RDV quotidienne en appels entrants et sortants ( productions sur objectifs)
*Planification, contrôle et suivi de l'activité de 15 commerciaux répartis dans toute la France
* Recrutement et formation de téléprospecteurs et assistantes commerciales
* Mise en place d'actions de fidélisation, amélioration de la qualité de service
*Prospection directe de clients et prise de contacts sur des foires
* Création, mise en place et envoi de mailings, enquêtes, études, annonces
*Planification des poses et SAV du matériel de chauffage
* Réception et traitement des appels téléphoniques, B. Office, notes internes
* Interface entre les fournisseurs, clients, organismes de financement et transporteurs
ORSAY Gmbh
- Assistante achat
2000 - 2000* Négociation et achat par téléphone des matières premières auprès de fournisseurs français et étrangers
Logimo
- Hôtesse commerciale
1996 - 2000* Prise de RDV quotidienne d'appels entrants (productions sur objectifs)
* Vente de contrats de location au comptoir à mes prospects (productions sur objectifs journaliers, hebdomadaires, mensuels)
* Insertion d'annonces immobilières dans les supports
* Suivi et mise à jour des biens immobiliers
* Vente et conseil de contrats d'assurance aux propriétaires
Gerling S.A.
- Technico-commerciale
1992 - 1995*Prospection directe et vente de menuiseries exterieures en PVC
* Prospection téléphonique
* Création, mise en place et envoi de mailings, enquêtes, de maquettes publicitaires
* Prise de contacts lors d'expositions, foires et salons
* Actions commerciales
