PARIS
Titulaire d'un Master en Techniques d'information et aide à la décision, j’ai acquis une expérience solide et polyvalente de 5 ans au sein d'entreprises leaders sur leur marché.
Après avoir été en charge des Études statistiques, j'occupe désormais le poste de directeur web chez Voyageurs du monde. Je travaille sur des problématiques variées telles que l'optimisation des sites web, l'étude des comportements d'achats, la navigation des internautes, la segmentation clients,la mesure des performances des campagnes marketing, ou encore l'optimisation des process métier.
Mes expériences professionnelles m'ont notamment permis de développer de solides compétences dans les domaines suivants :
• Gestion de projets
• Datamining
• Web-analytics
• Réferencement
• Analyse de données statistiques
• Reporting (Création, optimisation, automatisation)
• Marketing direct (Stratégie, gestion opérationnelle des campagnes mkt)
• Enquêtes de satisfaction clients
• Veille stratégique/concurrentielle du marché
• Conception d'outils de gestion (EXCEL, ACCESS)
Mes compétences :
Business intelligence
CRM
Marketing direct
Tourisme
Fidélisation client
Webmarketing
GRC
SI
voyages
relationnel
