DIRECTEUR des OPÉRATIONS dans une Business Unit (Industrie, distribution et service)
♠ 18 ans d’expérience dans la gestion de la relation client, 15 ans dans des fonctions à responsabilité et de management
♠ Bonne connaissance des métiers de la SSII (18 ans) : stratégie, développement et organisation
♠ Participation au développement du business dans différentes entités opérationnelles (Banque, Finance, Assurance, Industrie, Télécom et Medias)
♠ Amélioration de l'efficacité des ventes et du delivery, gestion des marges, des recrutements et des compétences
♠ Élaboration du plan stratégique pour le développement des offres et des partenariats éditeurs et constructeurs
♠ pilotage et apport en avant-vente
♠ Encadrement et formation des forces de vente sur les offres
♠ Recrutement et management des forces techniques
Pas de formation renseignée