Marc GRANGER

En résumé

Entreprises

• HEWLETT PACKARD - INGÉNIEUR SUPPORT

  COURTABOEUF 2010 - maintenant * Déploiement de la solution EPAL pour la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
  Architecture technique : 2 400 agences et 27 000 postes de travail répartis sur tout le territoire français.
  - Mise en place et pilotage des formations techniques.
  - Rédaction des documents de migration techniciens et des recettes.
  - Surveillance du bon déroulement des opérations de migrations.
  - Support technique aux techniciens chargés du déploiement de la solution.
  Équipe jusqu’à 60 techniciens pour la migration des agences.
  - Gestion du reporting quotidien et de la communication client.

• HEWLETT PACKARD - RESPONSABLE HOMOLOGATION

  COURTABOEUF 2008 - 2010 * Virtualisation du système d’information Bancaire pour la SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
  Projet EPAL :
  Refonte de l’architecture technique locale vers une architecture centrale virtualisée.
  - Mise en place des processus de normalisation et de test
  - Gestion des anomalies et des incidents
  - Rédaction de nouvelles normes et validation de documents techniques
  - Validation des fiches d’implémentation technique
  - Gestion des plateformes de tests et de mise en production
  - Gestions des évolutions système
  
  Environnement : WINDOWS 2003, WINDOWS XP, Quality Center, CITRIX, VMWARE, SCOM, SCCM, Blade HP

• TRANSICIEL / SOGETI I.S. - Ingénieur Système

  1997 - 2008 * Projet interne Sogeti I.S. : Construction de l’offre Testing
  
  * Mission SOCIÉTÉ GÉNÉRALE (banque de détail)
  Chef de projet intégration homologation
  Management de l’équipe Poste de Travail agence :
  - Gestion du planning
  - Suivi des budgets
  - Interface avec les MO/ME
  - Reporting à la hiérarchie SG.
  Interface entre la structure SOGETI IS, le client et les collaborateurs :
  - Mise en place d'un planning
  - Suivi des activités (formation, vacances, …)
  - Centralisation des documents administratifs.
  Définition de plans de tests,
  Tests et intégration du poste de travail agence :
  - Nouveaux matériels
  - Master CD / DVD
  - Montée de version, mise à niveau
  Tests et intégration d’applications techniques et bancaire :
  - MS Office, Outlook, Anti-virus, Plug-in, Acrobat, …
  - Gestion des risques client, Recouvrement, Gestion des prêts, …
  Diffusion de sites pilotes avant déploiement sur le réseau d’agences,
  Développement de procédures : VBScript, VBA, Shell (Windows, VMS)
  Réalisation de packages spécifiques
  Formation et support technique des équipes d’exploitation,
  Support technique auprès des utilisateurs (Niveau 3),
  Gestion des plateformes de tests et des réseaux associés,
  
  Environnement : WINDOWS XP, WINDOWS9x, WINDOWS 2003, WINDOWS 2000, WINDOWS NT, VMS, TNG, TUXEDO

• ATAG - Ingénieur support

  Peynier 1994 - 1996 Études des besoins clients et mise en œuvre de solutions adaptées :
  - Installations des matériels et logiciels en clientèle,
  - Amélioration, standardisation et automatisation de sites,
  - Intégration de matériels et d’applicatifs CAO et PAO,
  - Formation et assistance aux utilisateurs,
  - Interface avec les fournisseurs américains et anglais,
  - Mise en place et administration de réseaux locaux hétérogènes,
  - Intégration d’applications, de progiciels et d’outils,
  - Support technique à la clientèle.
  
  Environnement : PC, DOS, WINDOWS, WINDOWS FOR WORKGROUP, MAC, MAC-OS, NETWARE 3.12, 4.1, WINDOWS-NT 3.51 et 4, UNIX, SHELL.

• PENTA SYSTEMS / ARSA - Ingénieur support

  1986 - 1994 Mise en œuvre de solution hardware et logiciel en clientèle :
  - Spécification des pré-requis techniques et réception
  - Installation de système et validation du bon fonctionnement
  - Mise en œuvre de procédures d’administration
  - Mise en œuvre et configuration de solutions réseaux
  - Déménagement de systèmes complets
  - Support technique matériel et software en clientèle,
  Secteur d’intervention : France entière, Belgique, Espagne, Italie et Suisse
  
  Études de besoins clients et mise en œuvre,
  Formation et support des utilisateurs sur l’utilisation et l’administration du système,
  Contact fournisseurs pour l’assistance technique,
  Réalisation d’outils et de procédures d’administration et d’installation.
  
  Auto-formation sur les logiciels d’imprimerie, MS-DOS, Windows, Unix.
  Environnement : PC, DOS, WINDOWS, WINDOWS FOR WORKGROUP, MAC, MAC-OS, WINDOWS-NT, UNIX, SHELL, DATA GENERAL,

• DATA GENERAL - Technicien puis ingénieur de maintenance

  1981 - 1986 Maintenance matérielle de systèmes informatiques propriétaires en clientèle.
  Maintenance préventive et corrective de systèmes complets :
  - Dépannage par remplacement de composants électroniques ou remplacement de modules complets suivant la complexité.
  - Exécution de tests spécifiques pour le diagnostic et la vérification du bon fonctionnement.
  
  Mise en œuvre de solution hardware en clientèle :
  - Spécification des pré-requis techniques et validation.
  - Installation matériel de nouveaux système et tests de bon fonctionnement
  - Upgrade matériel de systèmes existants
  - Déménagement de systèmes complets (conditionnement et réinstallation).
  
  Auto-formation sur les systèmes d’exploitation propriétaire (RDOS, AOS/VS, AOS/VS II).

Formations

• Institut Privé Control-Data

  Paris 1980 - 1981 Technicien de maintenance informatique

• Etablissement Public Du Campus Jussieu SSM

  Paris 1979 - 1980

• Lycée André Boulloche

  Livry Gargan 1976 - 1979

Réseau

• Céline LHOSTE

• Cyclad GROUP

• Gaspard CHAUMONT

• Mohamed Jp SANGARE

• Norman OBRY

• Odile HEME

• Philippe NOUVEAU

• Pierre LIGET

• Victor DE CARVALHO

• Vincent HECTOR