Patrick GILLES

En résumé

Entreprises

• PG FORMATION - Formateur

  2017 - maintenant - Formation/animation en commercial, pilotage de l’activité commerciale via les tableaux de bord, la conduite de projet, le tutorat
  - Évaluation du transfert dans l'action
  - L'apprenant Adulte est placé au centre de la relation et la formation centrée sur l'apprenant.
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Responsable Fiduciaire

  SAINTES 2013 - 2017 . Organisation de l’alimentation des agences et automates bancaires, en relation avec le transporteur de fonds et avec la recherche de l’optimisation du service
  . Activité Maitrise d’Ouvrage pour les automates bancaires :
  - Planification des remplacements de matériel
  - Mise à niveau du parc (versions)
  - Equipement en recherchant l’adéquation Fonctionnalités Automates / Service Fiduciaire attendu par la clientèle
  Management d’une équipe de 6 personnes
  - Gestion de budgets : 600 K€
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Responsable Equipe Typologie Tables

  SAINTES 2010 - 2013 Organisation, coordination et pilotage de la filière paramétrage du Système d'Information (SI) :
  - maintien en conditions opérationnelles et amélioration du niveau de service du SI en place
  - préparation de l'intégration d'un nouveau SI
  -> paramétrage des tables
  
  Management d'une équipe de 6 personnes

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Chargé d'Activités Crédits

  SAINTES 2006 - 2009 - Elaboration du Plan de Développement des Crédits Consommation et Habitat
  - Mise en oeuvre des actions commerciales
  - Veille concurrentielle
  - Décision d'accord sur les dossiers de crédits hors délégation agences
  - Contrôle interne
  - Management fonctionnel d'une équipe de 8 personnes
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Maîtrise d'Ouvrage Crédits

  SAINTES 2003 - 2006 - Optimisation d'un logiciel de crédits et intégration des aspects réglementaires
  - Rédaction des expressions de besoisn et des cahiers des charges
  - Réalisation des recettes

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Mission intégration logiciel de crédits

  SAINTES 1999 - 2003 - Analyse des écarts par rapport à l’existant
  - Rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges
  - Réalisation des recettes
  - Elaboration du Plan de Formation et des bagages de formation
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Développement des crédits Consommation et Habitat

  SAINTES 1999 - 1999 - Elaboration du Plan de Développement des Crédits Consommation et Habitat
  - Mise en œuvre des actions commerciales
  - Veille concurrentielle
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Développement Segement des Ménages

  SAINTES 1997 - 1998 - Elaboration du Plan Marketing et du Plan de Développement pour le segment des 25/54 ans
  - Conception et distribution des offres
  - Animation de la distribution
  - Lancement d’une offre de crédit revolving
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Chef Produit Epargne Financière

  SAINTES 1995 - 1997 - Réalisation d’études et diagnostics du Marché par produit
  - Proposition des axes de développement
  - Détermination des orientations Marketing et des objectifs généraux par produit
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Animateur d'offres

  SAINTES 1994 - 1995 - Mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise

• UFOP - Formateur

  1989 - 1993 - Analyse des besoins de formation
  -Conception des supports pédagogiques
  - Animation Négociation/Vente/Accueil - Gestion de portefeuilles - Marketing - Fiscalité du Particulier
  -Évaluation du transfert dans l’action de la formation
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Coordinateur de l'Activité Commerciale

  SAINTES 1988 - 1989 - Mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise
  - Management fonctionnel de l’équipe des Conseillers Commerciaux
  - Développement d’un portefeuille de clients Particuliers « segment Haut de Gamme »
  

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Conseiller Commercial

  SAINTES 1981 - 1987 - Développement d’un portefeuille de clients

• Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres - Assistant Clientèle

  SAINTES 1978 - 1981 - Réalisation des opérations courantes des clients et vente des produits et services
  - Participation à des opérations commerciales ponctuelles sur le terrain
  

Formations

• IFCAM (Institut De Formation Du Crédit Agricole)

  Paris 1998 - 2000 MAGISTER
  
  CETCA 2 + DIVERS UV CETCA 3

Réseau

• Camille DUVIVIET

• Clémence MICHELET

• Elisabeth DEGORCE

• Franck LE FUR

• Jacky BAUDRAND

• Jean ROBINEAU

• Jean Pierre BILLY

• Milady LEON-HENRI

• Stephanie PACCALLET