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Centre Relais
- Formateur
2016 - maintenant
* Animation de séances à partir de supports existants, conception de supports sur les Actions Région PAL (Programme d'Actions Locales et POM (Parcours d'orientation métiers) sur les modules suivant : - Redynamisation - Socialisation - Consolidation des compétences comportementales - Éducation à la santé - Mise à niveau (Français, Mathématiques, NTIC) - Élaboration du parcours d'insertion - Ateliers TRE, coaching à l'emploi.
* Mise en place d'actions
* Organisation et animation de réunion d'informations collectives
* Animation de séances à partir de supports existants, conception de supports sur la Formation Qualifiante ECM (Employé commercial en magasin)
* Organisation de sorties pédagogiques, mobilisation de réseau professionnel - Suivi de Stages - Évaluations en centre - Évaluations en entreprise
* Concevoir des outils pédagogiques traditionnels et ou numériques
* Suivre les publics en difficulté, mobiliser les services, les partenaires existants localement
* Solliciter l'intervention de spécialistes en fonction des problématiques rencontrées : logement, finances, santé, intégration culturelle ...
* Informer et renseigner sur les droits
* Vérifier et mettre à jour la situation administrative
* Rechercher des solutions pour la mobilité urbaine ou extra urbaine
* Résoudre les contraintes liées à l'environnement familial
* Aider à la prise de conscience de l'intérêt d'intégrer le monde du travail
2016 Formateur (vacataire) CFPPA d'Abbeville :
Animation de séance de mise à niveau en mathématiques, conception de supports. Publics rencontrés : PAL, BP Agroéquipement.
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Centre Relais
- Formateur
2016 - maintenant
Formateur sur groupes en Programmes d'Action Locale
- Remise à niveau : Français//Math
- la redynamisation
- la socialisation et la consolidation des compétences comportementales
- la sensibilisation aux thématiques de l’éducation à la santé
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CFPPA de la Baie de Somme
- Formateur
2016 - 2016
Vacation, remise à niveau mathématique PSQ Travaux Paysagers
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EPLEFPA de la Baie de Somme
- Formateur
2015 - 2015
Création et animation de séances sur des parcours qualifiants et des groupes en dispositif d'insertion PAL
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Jury Espace Formation Consulting
- Superviseur
2015 - 2015
Jury Espace Formation Consulting - Titre Chargé de Relations Clients à Distance et Superviseur en Centre de Relations Clients à Distance
Expériences professionnelles hors formation
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CFPPA de la Baie de Somme
- Formateur
2015 - 2015
Création et animation de séances sur des parcours qualifiants et des groupes en dispositif d'insertion PAL
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Call Expert
- Manager & Formateur
2005 - 2014
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Call Expert
- Manager/Formateur
2005 - 2014
Manager/Formateur
Intégrations, formation produits, président de la commission de formation.
Mise en place des plans de formation, évaluation, comptes rendus, partenariats, recrutements.
Call Expert est un centre de relation client qui sous traite des opérations de Marketing, Vente, Services Bancaires, Service Client pour des des sociétés comme : American Express, Club Belambra, RueduCommerce.com,
Adobe, SDVP, eBay, Smart&co, Carrefour, Le Parisien, SOPEXA, ....
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Orange
- Vendeur
Paris
2004 - 2005
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Orange
- Animateur & Vendeur
Paris
2004 - 2005
Vendeur en téléphonie mobile dans un point de vente France Telecom pour
l'opérateur Orange. - Vente des prépayés et abonnement,
Vente des options sur forfait, - Renouvellement de mobile.
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Moismont Service
- VRP
2001 - 2004
: VRP - La fraîcheur du terroir (Moismont service)
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Moismont Service
- VRP
2001 - 2004
Vente à domicile de produits alimentaires, fruit et légumes, épicerie, boissons,
produits frais et surgelés.
Prospection, Gestion d'un véhicule magasin des commandes à la vente,
mise en place des marchandises, Promotions.
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Bouygues télécom
- Vendeur
Meudon
2000 - 2001
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Bouygues Telecom
- Animateur & Vendeur
Meudon
2000 - 2001
Vente des prépayés et forfaits pour les trois opérateurs, SFR, Bouygues Telecom, Orange.
Gestion des stocks, mise en places des produits et promotions.
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Carrefour
- Chef de Rayon & Employé Libre-Service
Massy
1995 - 2001