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Patrick TOUTAIN

PARIS 10

En résumé

15 ans d’expérience professionnelle en informatique dans le secteur de la distribution. J’ai débuté mon parcours professionnel chez Cap Gemini, puis au sein du groupe Carrefour où, dans un contexte international, j’ai acquis écoute et sens du client, ainsi qu’expertise technique et organisationnelle (pilotage projet, coordination, déploiement). Ayant intégré en 1999 la Fnac, j’ai depuis évolué au sein du groupe PPR en tant que chef de projet, ingénieur d’affaires, architecte senior et enfin directeur de projet. Mon engagement, mon pragmatisme, ma maitrise des situations complexes et des technologies innovantes m’ont amené à réaliser mes missions avec efficacité dans le respect des engagements pris.

Entreprises

  • Groupe PPR / Direction des Systèmes d’Information – Paris - IT Technical Services Director & Operations Director

    PARIS 10 2001 - 2011 Développement de synergies entre les activités Internet du groupe PPR, définition et déploiement de nouveaux services mutualisés à destination des filiales du groupe : appréhension des opportunités, identification d’une solution, formalisation du business case, mise en œuvre et déploiement. Direction de projet de migration. Sites concernés : Laredoute.fr, Fnac.com, Surcouf.com, Conforama.fr, ...

    Gestion des relations entre la DSI Groupe et les filiales : suivi de compte, facturation, budgets.

    Participation aux d’achats informatiques centralisés du groupe PPR (télécommunications, matériels, logiciels, prestations intellectuelles).

    Assistance à maitrise d’ouvrage et conseil aux filiales du groupe PPR (achats, architecture, audit, gestion de projet) : consolidation financière, CRM, méta-annuaire, solution collaborative, sites Internet (Fnac, Surcouf, Conforama, Redoute), sécurité, plan de reprise d’activité, plan de continuité d’activité.

    Veille technologique, diffusion des meilleures pratiques
    - Contribution technologique à l’élaboration ou à l’analyse de business plan
    - Veille technologique : Web 2.0, distribution électronique, RFID, m-commerce, micro-paiement, …
    - Animation de groupe de travail avec les enseignes du groupe
  • Groupe PPR / Fnac Direct (Fnac.com) - Paris - Responsable technologique distribution électronique

    2000 - 2001 Contribution à la stratégie de la Fnac pour la distribution de « contenu numérique ».Expertise et veille sur les technologies associées : Digital Rights Management, systèmes de diffusion, systèmes de paiement, …
    Participation à la mise en œuvre du plan opérationnel « click &mortar » Fnac et développement de l’offre numérique de Fnac.com : sélection des prestataires et des technologies, développement de l’offre
  • Groupe PPR / Fnac - Clichy - Chef de projet international

    1999 - 2000 Chef de projet d’une solution innovante de bornes interactives en magasin : + de 5M€ de budget, + de 100 000 titres en écoute, technologies « Internet » (navigateur web, web services, reporting analytique).
    Mise en œuvre d’une dynamique internationale au niveau informatique.
    Normalisation des architectures, des procédures de déploiement et d’exploitation pour l’ouverture de nouveaux pays. Responsable du déploiement informatique de la Fnac à Taiwan avec localisation et intégration des composants du système d’information (gestion commerciale, encaissement, SAP, …)
  • Groupe Carrefour – Evry - Responsable architecture « système »

    1996 - 1999 Responsable d’une équipe en charge des architectures « système » pour Carrefour France (postes clients, serveurs, technologies de développements, sécurité, Intranet, …). Quelques réalisations majeures :
    - Réalisation du premier projet Extranet B2B Carrefour (fournisseurs textile) : + de 500 fournisseurs / Gain de plusieurs années -hommes sur la définition des collections textiles.
    - Réduction des coûts de possession et amélioration de la qualité de service par la migration vers un environnement Windows 32 bits, la maîtrise des coûts logiciels et matériels, l’homogénéisation des plateformes et la mise en place de procédures d’intégration et de déploiement standardisées.
    - Orientation des techniques de développements des nouveaux projets vers une architecture 3-tiers et normalisation des outils et méthodes associées. Assistance aux chefs de projets fonctionnels.
    - Pilotage de nombreux déploiements sur plus de 120 sites (postes clients, serveurs bureautiques et applicatifs, baies de disques, solutions de sauvegarde, bases de données et applications, …)
    Nombreuse missions internationales :
    - Architecture et déploiement mondial de Lotus Domino sur 17 pays (+ de 10 000 utilisateurs) en moins d’un an, responsabilité de l’équipe d’administration mondiale.
    o Contribution à l’ouverture de nombreux pays et magasins à l’étranger (Hong-Kong, Pologne, République Tchèque, Grèce, …) : accélération des ouvertures grâce à l’homogénéisation des configurations (logicielles et matérielles) et la mise en place de procédures de déploiement.
    - Infrastructure « Intranet & Internet » : + de 6 pays / + de 7 000 utilisateurs.
    o Conception et mise en œuvre d’une solution sécurisée d’accès à Internet.
    o Définition et déploiement de l’architecture « Intranet » et spécifications des technologies de développement.
  • Cap Gemini - Paris - Ingénieur d’études

    1995 - 1996 Missions d’intégration dans le secteur de la grande distribution : STIME (filiale informatique du groupement des Mousquetaires), Groupe Carrefour
  • Service National - StettenamkaltenMarkt - Administrateur réseau et développeur

    1994 - 1994
  • Centre d’études et de recherches IBM - La Gaude - Ingénieur développement logiciel et matériel (réseaux sans fil radio et infrarouge)

    1993 - 1993

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