- Pilotage et amélioration continue de la performance opérationnelle et de la qualité de service Client, maîtrise des coûts
- Conduite de grands projets internationaux, leadership en transversal
- Forte appétence pour le management des hommes et le développement des talents
- Expérience "terrain" d'animation de Centre de Relation Clients
- Direction des Systèmes d'Information, forte légitimité technique
Mes compétences :
Banque
Maîtrise d'ouvrage
Maitrise des coûts
Direction des systèmes d'information