« Le marketing n’a de sens que s’il est créateur de valeur :
Savoir capter les formidables opportunités qu’offrent les mutations actuelles de l’environnement.
Orienter l’ensemble de l’entreprise vers le client, son expérience globale et sa satisfaction.
(Re)penser la marque, en lui conférant une idéologie, en lui donnant du sens, pour la décliner en profondeur et avec cohérence.
Traduire un marketing stratégique en marketing opérationnel, imprégné de bons sens et de pragmatisme.
Insuffler une dynamique productive auprès de ses collaborateurs, en faisant preuve de considération, de pédagogie et d’exigence. »
- Spécialisé en marketing agroalimentaire, maîtrise des secteurs FMCG, Loisirs et Retail
- 13 ans d’expérience : 7 ans en FMCG + 6 ans en Restauration
STRATEGIE MARKETING : mission, positionnement et plateforme de marque / plans marketing court et moyen terme / brand content
MARKETING PRODUIT : insights, concept writting / développement R&D / packaging / merchandising
MARKETING SERVICES : service clients / baromètre de satisfaction / clients mystères
COMMUNICATION OFF LINE : copy pub / plans pluri média (TV, Sponsoring, Presse…) / RP / opérations 360° / évènementialisation des points de vente / géomarketing
DIGITAL : éco systèmes / e-réputation / sites web / référencement SEO et SEM / réseaux sociaux
ANIMATION DE RESEAUX : succursales & franchisés / marketing local / lancement nouveaux produits & event de marque / plans enseignes / animation FDV
CRM & FIDELISATION : programme de fidélité / dialogue multi-canal (e-mailing personnalisés, apps, mobile…) / segmentation RFM & comportementale / reporting
PILOTAGE FINANCIER : budgets marketing / ROI des actions menées / pilotage marge commerciale / KPI’s
ETUDES & DATAS : panels / ad’hoc quali & quanti
Mes compétences :
Marketing stratégique
Marketing relationnel
Études marketing
Réseau
Management
Marketing produit
Communication