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PICARD
- Community Manager
2015 - maintenant
Dans le cadre d'une création de poste :
Animation quotidienne et monitoring des réseaux sociaux de Picard Surgelés (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest)
Gestion de la e-reputation de la marque (plusieurs milliers de remontées / mois)
Gestion de la production vidéos de recettes en stop-motion (exemple : web-série Saison 2 et 3 de Picard Hacker)
Gestion de relations blogueurs Food / Livestyle
Gestion de la relation agences de communication et média (DDB Paris, iProspect)
Résultats :
- hausse significative du nombre de followers, de l'audience et des taux d'engagements sur les différentes plateformes social media
- N°3 au classement des marques les plus performantes en relation client sur les réseaux sociaux (enquête Cocedial pour Stratégies, février 2016)
- N°1 au classement des marques de distribution les plus réactives sur les réseaux sociaux (enquête Marketing PGC & Sprinklr, mars 2016)
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Les Ateliers Apicius
- Chef de projet - Community Manager
METZ
2013 - 2015
MISSIONS : MISE EN PLACE ET ANIMATION DE DISPOSITIFS COMMUNAUTAIRES chez Les Ateliers APICIUS, agence digitale tournée vers les secteurs de la Gastronomie, Spa, Hôtellerie et Tourisme.
- Définition et application de la stratégie éditoriale et des plannings
- Rédactions de billets de blogs
- Création des comptes réseaux sociaux et animation, dont mise en place de jeu-concours Facebook
- Gestion de la notoriété digitale du client grâce à l’outil RADAR (traitement des commentaires des internautes sur la marque)
- Création de blog (Wordpress), de la prise de brief à la mise en ligne
Le Restaurant de l’Hôtel de Ville de Crissier (3 étoiles Michelin - Suisse), l’Hôtel du Castellet (5 étoiles, Relais & Châteaux, 2 étoiles Michelin), l’Hostellerie de Levernois (5 étoiles, Relais & Châteaux, 1 étoile Michelin), l’Hôtel Le Pigonnet (5 étoiles), Buddha-Bar Hôtel Paris (4 étoiles), les Iles Paul Ricard, Bendor et les Embiez…
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Alain Ducasse Entreprise
- Chef de projet e-marketing
2012 - 2013
- Gestion de projets éditoriaux web : rédaction et optimisation SEO des offres et actualités françaises et internationales pour le site portail www.alain-ducasse.com, gestion du planning
- Mises à jour quotidiennes du site www.alain-ducasse.com et de l’application mobile, gestion de l’évolution fonctionnelle et ergonomique du site
- production graphique (PAO, montage photos, bannières animées)
- Animation et modération des deux pages Facebook Alain Ducasse (47 000 fans français et internationaux)
- Suivi des KPI et analyse statistique du site
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Groupe Le Moniteur
- Chef de produit web
2012 - 2012
- Participation aux projets de refontes des sites (ergonomique, design, améliorations fonctionnelles)
- Participation à la création de services d’informations (wiki, annuaire)
- Web analytics : montage et analyses des tableaux de bord statistiques (outils utilisés : Google Analystics, E-Stat Médiamétrie).
- Mise en valeur des contenus éditoriaux (analyse de la consommation de contenu, du wording, du thésaurus des backs office, des mots-clés du search, et rédactions dans le cadre de l’optimisation du SEO)
- Animation et monitoring des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+)
- Etudes marketing online (quanti) de satisfaction des abonnés : identification des besoins, rédaction, analyse
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Danone
- Mission d'étude et de développement
Paris
2010 - 2010
Projet annuel (Sept 2010 à Sept 2011) dans le cadre de mon M2 Marketing et Pratiques commerciales
" Comment améliorer la santé des personnes précaires via l’alimentation ?" :
- Mise en place d'études Marketing (secondaire et terrain) et analyse
- Elaboration d’un projet Marketing & Responsabilité Sociale de l'Entreprise
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Le nouvel Economiste
- Chargée de Marketing et Publicité
Paris
2010 - 2010
Attachée au directeur du Développement :
- Soutien de l'ensemble de l'équipe commerciale (10 personnes) dans le suivi des ordres de publicité, et la gestion des éléments techniques publicitaires(centralisation, PAO, modification, BAT...)
- Prise en charge des partenariats presse avec une trentaine de salons professionnels B2B et B2C (prospection, négociation des contrats,suivi des opérations de planning publicitaire et de la diffusion)
- Suivi relationnel des clients et de leurs agences création/média
Informatique: Photoshop, QuarkXPress
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La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque
- Chargée de Communication digitale
2010 - 2011
Développement de l’identité de marque digitale et du trafic (site corporate et 8 filiales produits)
- Gestion quotidienne des actions e-marketing sur les sites (mises à jour, création de contenus, développement référencement naturel, développement de créas, reporting et analyse statistique de trafic)
- Étude annuelle et recommandations sur l'optimisation de la stratégie de contenu Internet (méthodologie,étude lexicale, organisation, enrichissement thématique, audit de l'existant)
- Participation aux évolutions techniques des sites (recommandations fonctionnelles et ergonomiques, recettages , cahiers des charges)
- Veille concurrentielle (état des lieux du rôle et de l’utilisation du canal internet dans la stratégie des banques privées et société de gestion d’actifs)
- Coordination des prestataires externes (agences de création/médias/référencement naturel) et réalisation de briefs
Informatique : Photoshop, Google Analytics, Microsoft Office Sharepoint Server.
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Suntory Wine International
- Chargée de Communication ( Tokyo, Japon)
2009 - 2009
Stage à la division Vins de Suntory Holdings (grande consommation):
- Participation au lancement du Beaujolais Nouveau 2009 (Marque : Georges Duboeuf) - communication événementielle,présentation presse, merchandising
- Partipation à la promotion des vins japonais de Suntory (Marque : Tomi no Oka Winery) - communication événementielle sur salons de dégustions
Site Internet : http://www.suntory.com/business/wine/index.html
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Japan Floral Marketing Association
- Chargée de Marketing (Tokyo, Japon)
2009 - 2009
Participation au projet "MPS" (label environnemental néérlandais pour l'industrie florale)
- Operations promotionnelles: présentation lors des salons nationaux et régionaux(4) et présentation et organisation d'un salon international (IFEX 2009 - Reed Expo Japan).
- Rapports mensuels sur les tendances de consommation du marché floral français
- Participations à l'organisation des formations internes
Site Internet : http://www.jfma.net/english
