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Pauline BUAT

Orvault

En résumé

Spontanée, bonne vivante, j'ai besoin de m'épanouir dans ce que j'entreprends. La relation humaine est pour moi primordiale pour avancer dans mes différents projets, qu'ils soient professionnels ou personnels.

Mes compétences :
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Détermination
Dynamisme
Gestion des priorités
Organisation
Sens du contact
Microsoft Office

Entreprises

  • G2rh - Conseil En Ressources Humaines - Chargée de recrutement

    Orvault 2017 - 2017 Rédaction et diffusion d’annonces sur les supports appropriés – Recherche et présélection téléphonique des candidats – Rédaction de compte rendu d’échanges téléphoniques – Proposition de candidats et argumentation auprès de la direction – Participation aux entretiens d’évaluation et rédaction de synthèse – Validation des profils - Accompagnement juridique des recrutements.

  • SFR - Conseillère Clients Entreprise

    2016 - 2016 - Traitement et analyse des réclamations clients professionnels
    - Gestion des litiges en appels sortants
    - Proposition de solutions adaptées en fonction du problème rencontré

  • Kiabi - Hôtesse de caisse

    HEM 2016 - 2016 - Accueil du client et enregistrement des articles
    - Réalisation des opérations d'encaissement
    - Suivi de l'état des stocks, identification des besoins de réassort

  • Camaïeu - Conseillère en vente

    Roubaix 2015 - 2016 - Accueil du client, identification des besoins et conseil
    - Réception des marchandises et contrôle de la conformité à la livraison
    - Préparation à la mise en rayon des articles (étiquetage, antivol...)

  • SNCF - Agent relation client

    2013 - 2014 Le rôle de l'Agent de la Régie d'Informations consiste à :
    - piloter et alimenter les différents canaux de communication à sa disposition
    - avoir une vigilance permanente sur la qualité de l'information diffusée aux clients
    - respecter les procédures dans une démarche qualité

  • Boulangerie La Métairie - Vendeuse en boulangerie

    2012 - 2013 - Rangement et promotion des marchandises
    - Suivi de l'état des stocks, identification des besoins en approvisionnement et rédaction des commandes
    - Maîtrise d'une argumentation commerciale et des procédures d'encaissement

Formations

Réseau

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