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Groupe Crédit du Nord
Paris
maintenant
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SourceHotels
- Directrice Marketing et Commerciale
2012 - 2016
En charge de la stratégie marketing et commerciale du groupe de management hôtelier Les Sources de Caudalie et de ses 5 établissements : 170 chambres, 8 restaurants, 3 spas
Encadrement de 2 personnes en direct et 6 personnes au sein des équipes commerciales internes
- Pre-opening Royal Champagne
- Plan marketing et communication pour chacun des établissements
- Identité visuelle
- Webmarketing
Développement et mise en place de la stratégie commerciale pour les 3 hôtels
- Politique tarifaire
- Mise en place et suivi d’un réseau de distribution
- Animation des 4 agences de représentation commerciale à l’étranger
Gestion des relations presse
- Animation des 5 agences de presse (France, Russie, UK, Asie, Brésil)
- Mise en place de partenariats prestigieux
- Organisation et suivi des voyages de presse sur site
Développement Groupe
- Etude de nouvelles opportunités de développement du groupe
- Réponse aux appels d'offres pour l'ouverture de nouveaux établissements
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SourceHotels (Hôtels Sources de Caudalie et Etangs de Corot)
- Responsable marketing
2011 - 2012
Identité visuelle : création des brochures, plaquettes et communications à destination des clientèles B2C et B2B, supervision des shootings photo et tournages
Gestion de l'offre : création des offres spéciales et de l'offre Conciergerie
Relations Presse : gestion de partenariats presse, organisation des voyages de presse
E-reputation : gestion des pages Facebook, Tripadvisor et consorts
Marketing direct : mise en place d'opérations de marketing direct et CRM
Gestion de projets : études de marché, études d'opportunités
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Crédit du Nord
- Chef de produit
Paris
2009 - 2011
Lancement de produits : étude de marché, positionnement produit, rédaction des cahiers des charges, suivi des chantiers techniques, formation des commerciaux, création du plan de communication
Animation du Marché des Professionnels : lancement d’opérations commerciales, appui du réseau dans la commercialisation de notre offre, organisation et
participation à des salons professionnels, animation des partenariats, relations presse
Révision de l’offre et implémentation de nouveaux process
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Crédit du Nord
- Chargée de marketing opérationnel
Paris
2007 - 2009
Pilotage d’un projet d’Affichage Dynamique en agence :
- étude de marché pour la solution technique et la création de contenu
- mise en place d’un pilote sur 7 agences et suivi du déploiement sur 50 agences
Elaboration de campagnes commerciales ciblées : rédaction, brief, ciblage, fabrication
Création d’outils d’aide à la vente
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Parfums Christian Dior (stage)
- Assistante Chef de groupe Marketing opérationnel
2006 - 2006
Animation du Marché Soins : création des argumentaires de vente et animation des séminaires commerciaux, préparation et bilans des opérations commerciales nationales (offres promotionnelles, stands événementiels)
Participation aux lancements de produits : approvisionnement, implantation, merchandising, analyse des ventes
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La Redoute (stage)
- Chef de projet Fidélisation - marketing direct
2005 - 2005
Elaboration et suivi d’opérations commerciales de fidélisation : prévisions commerciales, étude budgétaire, mise en place des campagnes (création, fabrication, ciblage, bilan)
Etude de la stratégie multicanale (synergie entre la communication papier, le web et les magasins)
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Crédit du Nord (stage)
- Chef de projet marketing opérationnel - CRM
2004 - 2004
Création d'outils commerciaux à destination des clients ou des commerciaux (brochures, argumentaires...) = rédaction, brief créatif, impression, fabrication, routage
Veille concurrentielle