Mes compétences :
Accompagnement de projet
Réglementation et organisation du transport
Microsoft Office
Gestion de projet
Spécifications fonctionnelles
Recette fonctionnelle
Cahier des charges
Entreprises
Metz Métropole
- Chef de projet système d'information métier
2018 - maintenant
Solutec
- Ingénieur d'études
Villeurbanne2015 - 2018
Geodis
- Consultant MOA
Levallois-Perret2015 - 2018Maîtrise d’ouvrage relative aux évolutions de nos outils IT client :
- Aide à l’élaboration des expressions de besoins fonctionnels (atelier de travail avec les services marketing, méthode, recueil du besoin en agence) ;
- Rédaction des cahiers des charges fonctionnels en accord avec les spécificités techniques discutées avec les maîtres d’œuvre ;
- Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles ;
- Réalisation de la recette technique ;
- Organisation de la recette fonctionnelle et des tests de non régression avec les intervenants concernés (collaborateurs marketing, méthode, région, exploitation agence);
- Présentation fonctionnelle et technique des versions et évolutions applicatives (services formation et déploiement) ;
- Accompagnement au déploiement applicatif en agence d’exploitation ;
- Aide au support fonctionnel et technique ;
- Mise en place de plan d’action suite à la résolution d’incidents, support niveau 3.
N.B. : Filiale du groupe SNCF, Geodis est le leader du Transport et de la Logistique en France et quatrième en Europe.
Concernant la Line Of Business "Distribution Express" :
• 30 millions d’envois - 80 millions de colis par an
• 160 sites
• 35 pays européens desservis
• Plus de 74 000 clients
ThyssenKrupp
- Chargée de projet
Saint Barthélemy d'Anjou2014 - 2014[AMOA]
Aide au cadrage informatique et à la rédaction de guides utilisateurs dans le cadre de 2 projets entreprise:
- Enquêtes Satisfaction Client, Net Promoteur Score
- Projet prospection: briefing prestataire, préparation des fichiers de suivis, interlocutrice prestataire/équipe opérationnelle
[Gestion de projet commercial]
- Structuration de la présentation institutionnelle du mémoire technique (support de réponse aux appels d'offres)
- Collection et structuration des informations relatives à la Responsabilité Sociétale des Entreprises
[Support fonctionnel Agence]
- Aide sur les applicatifs commerciaux
- Structuration des bases de clients pour chaque commercial
Lille Métropole
- Apprentie- Chef de projet
Lille2011 - 2013Service Régulation et Technologies Nouvelles (Régulation du trafic urbain)
- Développement d’un manuel utilisateur en HTML et CSS
- Installation d’une supervision du réseau de régulation du trafic (Nagios, Centreon)
- Amélioration de l’outil de régulation en mode projet (rédaction de spécifications fonctionnelles, conception des modifications SQL, environnement orienté services (MVVM))
Entreprises et Cités
- Apprentie- Support utilisateur
2010 - 2011- Installation et maintenance préventive du parc informatique (HP, Windows, logiciels métier, connectiques réseaux, téléphonie sur IP)
- Support informatique niveau 1 (matériel et logiciel)
GROUPE SOUFFLET
- Stagiaire - technicienne de maintenancT
RENNES – FRANCE2010 - 2010- Programmation avec le logiciel LOGOSOFT!
- Etude et amélioration d’une chaîne de production de légumes secs
