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Pauline SENG CASSANAS

LYON

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Prises d'initiatives
Management
CRM
Créatif
Autonome et responsable
Commercial
Aisance téléphonique et physique
Vente
Organisation du travail
Adaptibilité
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Audit
ALP

Entreprises

  • Marriott International - Chargée de Communication, marketing et RP

    2014 - maintenant

  • Hilton Worldwide - Assistante Ventes & Marketing

    Puteaux 2014 - 2015 Gestion des appels d'offres
    Reporting (rapports de production, rapports d'analyse de potentiels)
    Animation du web et des réseaux sociaux

  • Accor - Adjointe de Direction Spa du Sofitel Lyon Bellecour *****

    Paris 2014 - 2014 Développement de stratégie
    Promotion d'entreprise
    Web Marketing
    Création de site internet
    Accueil client
    Encadrement d'équipe

  • Groupe Massey - L'Endroit Cité Internationale - Responsable de salle

    2013 - 2014 - Responsable de salle
    - Responsable des groupes / banquets
    - Gestion de stocks et inventaire mensuel
    - Achats et contrôle des commandes

  • Restaurant Un Moment à Part - Assistante Manager

    2012 - 2013 Restaurant traditionnelle "Un Moment à Part"

  • Michelin - Commerciale

    FERRAND 2012 - 2012 - Développer le nouveau projet de la société : un site internet à destination des professionnels et des particuliers
    - Gestion de mon propre portefeuille client : prospection téléphonique, visite en clientèle, ventes, suivi client...
    - Reporting auprès de la hiérarchie
    - Veille concurrentielle
    - Formation de nouvelles recrues

  • Accor - Audit Qualité (Mission)

    Paris 2011 - 2011 Vérifier le respect des critères de qualité exigée par la chaîne, selon une grille de contrôle, dans les départements : restauration, étages, réception, banquets.

  • Hôtel 5 étoiles Le Sereno St Barthélémy - Stagiaire Réception / Salle

    2010 - 2010 Salle: Accueil, Run
    Réception: Check in, Check out, Accueil, Conciergerie

  • ACCOR - Responsable Petit déjeuners & Assistante Gouvernante d'étages

    Paris 2010 - 2010 Mission - Mercure Plazza République Lyon 3*, ACCOR Assistante Gouvernante d'étages.

  • Hôtel La Mandarine 4 étoiles St Tropez - Groupe Alp'Azur - Stagiaire Réception / Salle

    2009 - 2009 Salle : Accueil, Run
    Réception: Réservation, Facturation, check in, check out, conciergerie

  • Hôtel Foch 4 étoiles Lyon - Assistante Hébergement

    2008 - 2008 Responsable PDJ
    Assistante de réception : check in check out, réservation, conciergerie

  • Vatel - Etudiant en formation

    2008 - 2011 Coordinatrice
    Maître d'Hôtel
    Commerciale Groupes/banquets
    Sommelière

Formations

Réseau

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