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Pauline VILLARD

LYON

En résumé

Mes expériences dans le domaine de la qualité et dans différents secteurs d'activité (plasturgie, agroalimentaire) m'ont apporté une polyvalence à toute épreuve et une maitrise complète dans le suivi et la mise en place d'un Système de Management de la Qualité. Mes connaissances des normes qualité (IATF, BRC, IFS, HACCP, ISO 9001), mon esprit pédagogue et ma rigueur sont des atouts indispensables dans la réussite de mes missions.

Mes compétences :
Contrôle qualité
Gestion de la qualité
Normes Qualité
Audit qualité
Management de la qualité
Amélioration continue
Animation de formations

Entreprises

  • Vulpiplast - Animatrice qualité

    2017 - maintenant - Suivi de la conformité des productions aux exigences clients
    - Animation des réunions qualité et des QRQC
    - Gestion du traitement des non respects du système qualité
    - Gestion des instruments de mesure
    - Traitement des non conformités clients, internes et fournisseurs
    - Gestion des audits produits et process
    - Suivi du plan d’Amélioration Qualité et des indicateurs qualité
    - Gestion de la communication auprès des fournisseurs et des clients
  • Crystal (Isla Délice) - Responsable Qualité

    2016 - 2017 - Supervision de l’équipe de nettoyage externe
    - Management d'une épique de deux personnes
    - Suivi du système HACCP: CCP, PrPO, pré étude HACCP
    - Suivi des indicateurs Qualité
    - Suivi des plans de contrôle (nettoyage, matières premières/ produits finis, hygiène des mains, suivi process)
    - Gestion et élaboration des documents qualité
    - Gestion des non conformités internes
    - Suivi de la métrologie (balances, thermomètres,...)
    - Gestion des réclamations clients/ consommateurs
    - Animation des formations Hygiène
  • Mercure Hotel - Femme de chambre

    2016 - 2016 Visa Working Holiday.
    Poste situé à Wellington (Nouvelle Zélande).
  • Salaisons du Lignon - Assistante Qualité

    2013 - 2015 - Mise en place de l'IFS
    - Suivi du système HACCP: Audit terrains, formation CCP, réunion et revue de l'HACCP, suivi du plan d'actions
    - Suivi des Indicateurs Qualité
    - Participation à la gestion des non-conformités
    - Gestion et élaboration des documents qualité
    - Réalisation de la cartographie des processus et mise en place des processus avec les différents pilotes
    - Proposition d'axes d'amélioration en collaboration avec les différents services
    - Suivi des réclamations clients/ consommateurs
    - Validation du nettoyage: réalisation des prélèvements de surface (par boite de contact et chiffonnette) et contrôle nettoyage
    - Suivi de l'étalonnage des sondes de températures, des pH mètres
  • Prestige de la Sarthe - Responsable Qualité

    2013 - 2013 - Garant de la bonne application du système HACCP au sein de l'entreprise
    - Sensibilisation du personnel au respect des règles de bonnes pratiques d'hygiène et de fabrication
    - Assurer le maintien du référentiel IFS V06
    - Réalisation de l'évaluation des fournisseurs et des mises à jour des CDC et FT
    - Réalisation et suivi des audits internes
    - Gestion des non-conformités
    - Vérification de la traçabilité: test de retrait/rappel et test de traçabilité
    - Organisation et animation des formations Qualité (ex: formation CCP, Food défense, Hygiène)
    - Gestion du planning de nettoyage et vérification de la propreté des locaux (par inspection et par prélèvement de surface)
  • Groupe Pierre Martinet - Animatrice Qualité

    Saint-Quentin-Fallavier 2011 - 2012 - Mise en place d'un plan d'actions BRC
    - Gestion et optimisation des documents du système qualité conformément aux certifications IFS v06 et ISO 9001
    - Organisation et animation des réunions d’information IFS V06

Formations

Réseau

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