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Pénélope BILLY

POITIERS

En résumé

Diplômée du Master 2 Administration des Entreprises à l'IAE de Poitiers, je travaille actuellement dans une entreprise de services à la personne - Soleil Lavant. En tant qu'assistante d'agence spécialisée dans les ressources humaines, mon rôle est de seconder le chef d'entreprise ainsi que de gérer les salariés dans leur ensemble.

Entreprises

  • Soleil Lavant - Assistante d'agence

    2013 - maintenant - Gestion générale de l'activité, relation clients, facturation clients.
    - Gestion des Ressources Humaines : recrutement, contrat, planning, congés, paies...

  • O2 Home Services - Stagiaire - Assistante Ressources Humaines

    Le Mans 2013 - 2013 Ressources humaines :
    - recrutement
    - intégration salariés
    - suivi période d'essai

    Exploitation :
    - gestion de l'activité - relation salariés/clients
    - gestion des plannings et des remplacements

  • Le Zinc, Vasles, 79340 - Serveuse Restauration / Bar

    2012 - 2012 - Service en salle et au bar

  • Crédit Agricole, Surgères, 17200 - Service commercial, relation clients

    TOURS CEDEX 2012 - 2012 - Mission de qualité : mise à jour des données clients
    - Assistance commerciale (prise de Rdv pour les conseillers et constitution d'un fichier de prospects)
    - Action de communication

  • Le Zinc, Vasles, 79340 - Serveuse Restauration / Bar

    2011 - 2011 - Service en salle et au bar

  • AUTOLIV ISO DELTA - Stagiaire - Service Commercial & Marketing

    2011 - 2011 - Action de communication : mise en place de différents affichages au sein de l'entreprise
    - Création d'une présentation informatique des différents ateliers de l'usine destinée aux clients
    - Mise à jour des supports de présentation des produits
    - Constitution d'une panoplie de pièces

  • CCA International - Chargée de clientèle

    Paris 2010 - 2010 - Renouvellement d'abonnement mobile
    - Vente de téléphone mobile
    - Conseils clientèle
    Le tout par téléphone.

  • CCA International - Chargée de clientèle

    Paris 2009 - 2009 - Vente de bouquets TV par téléphone
    - Conseils clientèle à distance

Formations

Réseau

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