Philippe CHOURAQUI

En résumé

Entreprises

• Fullsix - Manager Senior

  Levallois-Perret 2014 - maintenant Air France || Stratégie digitale / Événementiel / Brand Content / eCRM / expérience client online
  Bricomarché || Stratégie digitale et positionnement de marque / eCRM / Social Média / digitalisation du point de vente
  Amundi || Refonte du site / déploiement international
  
  Transverse || gestion d'appel d'offres // participation à la mise en place du positionnement de l'agence // management de consultants

• NURUN - Directeur Conseil

  2008 - 2014 PRINCIPALES EXPÉRIENCES
  
  ECO-SYSTEMES (budget >3M€)
  Mission : Définition du positionnement et de la stratégie de communication pour développer la notoriété et les résultats de collecte.
  
  Responsabilités Stratégie et cohérence multi-canal ; conception et production de nouveaux services digitaux et éléments de campagne (spots TV / cinéma / radio, print, digital) ; rentabilité ; développement commercial.
  
  Réalisations : Mise en place du nouveau positionnement ; installation de l’agence comme partenaire stratégique ; organisation de production ad hoc ; pilotage équipe de 20 personnes ; rentabilité > objectif.
  
  AREVA (budget >1M€)
  Mission : Permettre à chaque visiteur de se forger une opinion sur un sujet complexe et mieux comprendre le rôle d’AREVA.
  
  Responsabilités : Stratégie digitale dans un contexte de réorganisation interne du client ; rentabilité ; développement commercial.
  
  Réalisations : Concept média innovant pour un site corporate ; pilotage équipe de 40 personnes sur 2 ans ; développement du compte (+120%) ;
  rentabilité > objectif.
  
  KERASTASE (budget >500k€)
  Mission : Définition positionnement de montée en gamme ; stratégie digitale pour passer au e-commerce
  
  Responsabilités : Cohérence de communication dans le monde ; positionnement e-commerce luxe et identitaire ; management équipe de 4 chefs de projet ; rentabilité ; développement commercial.
  
  Réalisations : Stratégie de communication globale ; victoire AO ecommerce ; élargissement des missions confiées ; rentabilité > objectif
  
  AUTRES PROJETS
  L’OREAL CORPORATE - Budget >500k€
  4 chefs de projet – 29 pays ; Stratégie de communication corporate globale.
  
  UNIVERSAL MOBILE - Budget >500k€
  Développer l’attachement à la marque par les réseaux sociaux, et les souscriptions en ligne.
  
  BELAMBRA - Budget >500k€
  Stratégie de montée et gamme et optimisation des ventes en ligne.
  
  TCL - Budget >200k€
  Définition du positionnement en vue du développement de la marque en Europe
  
  APPELS d’OFFRES REMPORTES
  Yves Saint Laurent Beauté ; BNP Paribas real estate ; Eco-systèmes ; Kératase ; Universal Mobile ; Redcats

• Inspirationnal Stores Group - Manager de business unit

  2006 - 2008 Brand Manager au sein de la société Inspirational Stores (e-commerce).
  
  Mes fonctions consistent en la prise en charge du canal e-commerce pour une marque, de la conception du site à la logistique et au service client.
  
  Gestion de projet :
  - Conception du site e-commerce de Caviar Kaspia (www.caviarkaspia.com)
  - Participation à la création du site de Ladurée (www.laduree-boutique.com).
  - Gestion des relations avec la société Kaspia, rédaction et respect du cahier des charges.
  - Coordination des différents intervenants (directeur artistique, intégrateur, marketing).
  
  Marketing :
  - Positionnement de la marque et choix de la gamme de produits
  - Référencement, partenariat, affiliations, emailing.
  - Analyse de la satisfaction client.
  
  Logistique et SAV :
  - Mise en place du process logistique.
  - Relation avec les prestataires (Chronopost, UPS, …)
  - Mise en place du Service Client (téléphone, email)

• GOLF PRO IMAGE - Directeur Général

  2004 - 2006 Fondateur www.GOLFPROIMAGE.com (e-commerce)
  
  Cette société s'attaquait à une niche dans le milieu du golf : les outils pédagogiques et accessoires innovants. Nous proposions nos produits en ligne sur notre site et les distribuions dans les magasins de golf sur toute la France.
  
  Mes fonctions furent principalement :
  Création du site e-commerce : conception, cahier des charges, suivi du projet.
  Animation marketing et commerciale du site.
  Merchandising : Recherche, importation et distribution de produits innovants.
  Organisation et animation d’évènements avec un simulateur de golf (Colgate, …)

• Golfeur Professionnel - Enseignant et joueur en 3è sur le Alps Tour

  1999 - 2006 Enseignement au Stade Français et au Golf du Bois de Boulogne
  - Sens du relationnel, de l’écoute, de l’empathie et de la fidélisation des élèves.
  - Mise en place de services innovants appréciés : analyse de swing sur CDRom, programme de coaching, carnet de suivi de leçons.
  - Consultant sur de nouvelles technologies telles que Dartfish, devenue une référence.
  - Organisation et animation de journées entreprise (Société Générale, etc…)
  
  Compétitions professionnelles (3è division européenne)
  - Gestion du stress et maîtrise de soi.

Formations

• Ecole Federale De Golf (La Grande-Motte)

  La Grande-Motte 1997 - 1999 Enseignant professionnel 1er degré
  
  Ecole Fédérale de golf

• Ecole Supérieure De Gestion ESG

  Paris 1990 - 1995

Réseau

• Diane MARTINACHE

• Guillaume ROTROU

• Luc JOVART

• Michel MATTON

• Mohammed REKIK

• Monica CASTALDI

• Stéphan JOUVE

• Ulrich BASSINET

• Virginie SAPOLSKY-MALAT

• Xavier HERITIER