Je suis rattaché au Responsable du Service Clients de l’unité, je suis le garant de la fidélisation de mon portefeuille de clients.
Dans ce cadre :
J’assure la mise en place de la prestation chez les nouveaux clients,
Valide la bonne exécution de la prestation et la satisfaction des clients dans le cadre de mes visites commerciales, en détectant et proposant des services nouveaux,
Négociez le renouvellement des contrats et veillez à la bonne application des conditions contractuelles,
Je suis l’interface avec l’ensemble des équipes en Clientèle, en Distribution, de Production pour optimiser la prestation et pérenniser mon portefeuille Clients.