Mes compétences :
Mise en place de plans d'actions
Rigoureux et capacité d'adaptation
Commercial
Sens du résultat et de l'objectif commu
Sociable
Analyse
Pédagogie
Formation
Entreprises
DHL EXPRESS
- Coordinateur France formation opérationnelle
Paris2019 - maintenantCoordinateur des besoins en formation de la population opérationnelle, et management de l'équipe de formateurs.
DHL
- Formateur opérations
Roissy en France2015 - maintenantDéployer la politique de formation Ops dans les agences DHL en responsabilité (9 agences).
Principales missions :
•Assurer la formation des opérationnels terrain sur les axes définis par la direction des opérations.
•Assurer la coordination des relais formation se trouvant en agence.
•Assurer le pilotage des actions de formation en lien avec les équipes en central.
DHL Express
- Attaché Commercial
Paris2000 - 2015- Conquête de nouvelles parts de marcher sur le secteur Rhône-alpes.
- Développement et fidélisation d'un portefeuille clients.
- Analyse des résultats, mise en place de plans d'action.
- Encaissement clients.
- Conseil sur les règles du transport aérien et douanes.