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Conseil départemental de la Gironde
- Transition Manager
2017 - 2018
* Pilotage de la transition d'un contrat d'infogérance sur les prestations d'assistance et maintenance du parc informatique et téléphonique du Conseil Départemental de la Gironde
* Mise en place des lignes de services de la prestation
* Définition des plans d'amélioration à mettre en œuvre dans le cadre de la nouvelle organisation
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L'Oréal
- Pilotage de Projets
PARIS
2016 - 2017
Refonte de l’ordonnancement de la Supply Chain (projet stratégique)
Mise en œuvre des exercices de DRP des sites Italie et Allemagne en coordination avec un infogéreur
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Arkadin
- Consultant Production
Paris
2016 - 2016
Accompagnement du responsable de l’équipe Production (coaching).
Organisation de la gestion des incidents, changements et problèmes selon les bonnes pratiques ITIL.
Mise en œuvre de l’environnement technique pour un premier exercice de DRP en coordination avec un infogéreur.
Mise en place de reporting au sein de l’équipe production et à destination de la Direction.
Rédaction de l’appel d’offre d’outsourcing des services et plates-formes.
Activités réalisées dans un contexte multi-sites (Paris, Montpellier, Londres, Chicago).
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MSA
- Directeur de Projets
Paris
2014 - 2016
* Projet fonctionnel « Liquidation des régimes de retraite » (Top 5 des projets prioritaires)
Direction de Projet pour le compte de la MOE, en visibilité de la Direction.
Pilotage de la mise en production de la réforme gouvernementale sur les régimes de retraite impliquant la CNAV, le RSI et la MSA.
Projet piloté par les délais ; organisation des ressources internes, des prestataires et du centre de Services pour délivrer 35 a/h sur une période de 24 mois.
* Projet d'infrastructure « Prise en Infogérance du SI Maladie d'un régime spécifique » (Top 15 des projets prioritaires)
Direction de Projet pour le compte de l'infogéreur.
Pilotage du transfert en Infogérance du SI Maladie d'un régime de retraite ; pilotage des 3 entités concernées (éditeur, exploitant, client)
Animation des Comités de pilotage et de Direction
Projet avec un fort impact d'image dans le contexte de rapprochement des systèmes de sécurité sociale.
Pilotage fédérateur des différentes entités en vue de respecter les engagements des Directions respectives.
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THALES Services
- Consultant Qualification
Courbevoie
2014 - 2014
* Consultant pour les phases de qualification lors de la transition d'un compte client en infogérance
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Devoteam - Infogérance
- Directeur de programme
2013 - 2014
* Pilotage de la refonte de l'environnement Postes de Travail et de l'infrastructure Messagerie et Collaborative
* Cadrage (2 M EUR ) et planification sur un délai contraint (12 mois)
* Mise en œuvre de l'infrastructure cible (Exchange, Lync, SharePoint)
* Migration de la messagerie des utilisateurs (10 000) de Notes à Exchange
* Mise en service d'un nouveau master Windows 8 / Office 2013
* Comité de pilotage (reporting, suivi budgétaire, identification des risques et solutions)
* Gestion des ressources internes (chefs de projets et spécialistes techniques) et externes (consultants)
* Outils : Landesk Service Desk (gestion des incidents et changements), PSNext (gestion de projets)
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Devoteam
- Responsable Pôles - Directeur de Projets & Change Manager
Levallois-Perret
2011 - 2013
* Responsable pour le client « Laboratoires Pierre Fabre » des activités couvertes par le contrat d'infogérance sur les domaines « Infrastructure du SI », Messagerie, Supply Chain, PLM, Finance, RH
* Directeur de Projets sur les domaines couverts
* Cadrage et planification des projets majeurs
* Suivi du traitement des incidents et des problèmes (exploitation)
* Pilotage des mises en production
* Change Manager pour le client « Laboratoires Pierre Fabre » (application des bonnes pratiques ITIL)
* Transition manager pour l'équipe de gestion des demandes (7 collaborateurs)
* Mise en place d'indicateurs de performance (Gestion des changements / Gestion de projets)
* Membre des Comités de Pilotage Projets
* Outils : Landesk Service Desk (gestion des incidents et changements), PSNext (gestion de projets)
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Pierre Fabre
- Chef de projet
Castres
2009 - 2010
Chef de projet «déploiement postes de travail» (Laboratoires
* AMOA (cadrage, appel d'offre et pilotage) du projet de déploiement de 2500 postes informatiques en 12 mois sur 50 sites en France (optimisation du coût de déploiement de 25% versus le budget)
* Outils : OPX2-Planisware , MS-Project pour la gestion de projets
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Pierre Fabre
- Consultant Sécurité Informatique
Castres
2009 - 2009
* Revue de la politique de sécurité du système d'information et planification de son déploiement
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Devoteam
- Directeur de Projets & Change Manager
Levallois-Perret
2008 - 2009
Directeur de Projets et Change Manager (Devoteam) (10 collaborateurs)
* Responsable de la gestion des changements dans le cadre de contrats d'infogérance
* Mise en oeuvre d'indicateurs de performance et réduction significative de la backlog et délais durant la mission
* Change Manager pour le client « Laboratoires Pierre Fabre »
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Devoteam Infogérance
- Transition Manager - Directeur de Projets
2008 - 2013
01/2011 – 10/2013 : Responsable de Pôles Métiers et Change Manager (Devoteam)
* Responsable des activités couvertes par le contrat d’infogérance d'un grand compte « secteur pharmaceutique » sur les domaines Infrastructure du SI, Messagerie, Supply Chain, Cycle de vie, Finance, RH
* Directeur de Projets sur les domaines couverts (4 chefs de projets)
* Change Manager pour le client « secteur pharmaceutique »
* Responsable de l’équipe de gestion des sollicitations (7 collaborateurs)
* Reporting des activités de Production (gestion des incidents, gestion des problèmes)
* Membre des Comités de Pilotage Projets
* Portefeuille projets : 1,5 M euros annuel hors investissements
* Outils : Landesk Service Desk pour la gestion des incidents et changements, PSNext pour la gestion de projets, SQL pour le reporting
08/2009 – 12/2010 : Chef de Projet « déploiement postes de travail » (Laboratoires Pierre Fabre)
* Cadrage et pilotage du projet de déploiement de 2500 postes informatiques en 12 mois sur 50 sites en France
* Assistance à maitrise d'ouvrage pour l'industrialisation des "Masters" postes de travail
* Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la mise en œuvre d'un service de partage externalisé et sécurisé de données
* Outils : OPX2-Planisware pour la gestion de projets
02/2009 – 07/2009 : Consultant Sécurité Informatique
* Préparation du poste, en cours de création, d'analyste sécurité (assistance à RSSI)
* Revue de la politique de sécurité du système d'information et planification de son déploiement
06/2008 – 02/2009 : Directeur de Projets et Change Manager (Devoteam)
* Responsable de la gestion des changements dans le cadre de contrats d’infogérance (10 collaborateurs)
* Mise en œuvre d'indicateurs qualité contractuels et du reporting auprès de la Direction
* Réduction significative de la backlog (50% et 20% selon le type de changements) durant la mission
* Change Manager pour un client « Grand Compte »
* Outils : ITSM de Remedy pour la gestion des incidents et changements, PSNext pour la gestion de projets, SQL pour le reporting
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Commerzbank AG
- Directeur Informatique et Projets
Paris
1998 - 2008
Groupe COMMERZBANK AG (12 ans) - Directeur Informatique - secteur Banque
Commerzbank AG - Succursale de (10 collaborateurs, membre du Comité de Direction)
Management
* Animation du département « informatique et projets » constitué de 3 groupes : production, projets et développement
* Gestion du budget (6 M EUR ) et reporting auprès du Directeur France et des services centraux (Allemagne)
* Relation avec les fournisseurs ; optimisation des coûts par rationalisation des achats et des contrats
* Mise en place des bonnes pratiques ITIL (incidents, changements, mises en production)
Production
* Maintien opérationnel de l'infrastructure informatique : postes de travail, serveurs Windows, Unix, OpenVMS), réseaux locaux et télécommunications (PABX et opérateurs)
* Responsable technique de la salle des marchés : télécoms, flux financiers (Reuters, Bloomberg)
* Amélioration continue de la gestion et du traitement des incidents
Gestion de projets
* Coordinateur des projets centraux en relation avec la maison mère en Allemagne
* Pilotage des projets bancaires locaux de Banque en Ligne et de Banque Electronique (SIT, Chèques, DTOM)
* Pilotage des projets d'infrastructure (refonte du réseau, déménagements techniques, migrations applicatives)
* MOA / AMOA des projets bancaires : comptabilité (FRS Fire) et réglementaire (CRP, blanchiment
Gestion de la sécurité
* Mise en œuvre de la politique de sécurité du système d'information local (RSSI France)
* Responsable du Plan de Continuité d'Activité France et membre du groupe de réflexion européen : rédaction, mise en œuvre et pilotage des tests du PCA (1 fois par an) et du PSI (2 fois par an)
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Commerz Financial Products
- Responsable informatique
1996 - 1998
Commerz Financial Products (Salle de marchés - 50 positions) (2 collaborateurs)
* En charge de l'infrastructure globale de la salle des marchés (50 positions), équipes R&D et services administratifs
* Administration des serveurs (Unix et Windows), réseaux et télécommunications
* Gestion des applications : temps réel (Reuters), finances (Summit, Murex), bases de données (Sybase)
* Relation avec les fournisseurs, gestion des budgets informatiques
* Rédaction et mise en place de la politique de sécurité locale
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Commerzbank AG - Paris
- Directeur Informatique
1996 - 2008
Responsable du département Informatique et Projets, 10 collaborateurs.
* Gestion de l'infrastructure informatique (Windows, Unix, OpenVMS), réseaux et télécommunications.
* Implantation des technologie Internet (messagerie, solution Banque en ligne, Intranet).
* Directeur de Projets (domaine bancaire)
* Mise en place du PCA de l'entité.
* Mise en place des bonnes pratiques ITIL pour la gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des mises en production et gestion des changements.
* Responsable technique de la salle des marchés (50 positions).
* Responsable sécurité de l'entité.
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CSK-Micrognosis (SSII - Finances)
- Administrateur systèmes et réseaux de Salle de marchés
1995 - 1996
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CSK Micrognosis
- Administrateur systèmes
1995 - 1996
Administrateur systèmes salles de marchés.
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Qualit'Info
- Administrateur systèmes de serveurs et stations sous Unix et Windows
1994 - 1995
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XlogX
- Administrateur systèmes
1992 - 1995
Prestations de services courtes et moyennes durées pour grands comptes (EDF-DER, AP-HP).
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XlogX
- Administrateur de systèmes Unix
1991 - 1994
XlogX (SSII) - Administrateur de systèmes Unix hétérogènes pour l'EDF et l'APHP
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Dassault Systèmes
- Bureau d'étude
Vélizy-Villacoublay
1989 - 1991
Dassault Système (Département Assurance Qualité) - Tests et développement du logiciel CATIA
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Dassault Systemes
- Tests et Validations
Vélizy-Villacoublay
1989 - 1992
Tests et développement du logiciel CATIA de Dassault Systemes.
