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Bemore Holding
- CONSULTANT SI chez BEMORE MONACO SAM
Neuchâtel
2018 - maintenant
ATOS / AGIRC-ARRCO : Centre de Production informatique
--> Responsable d’Exploitation domaine Individus Prestations
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BeMore Holding
- CONSULTANT SI chez BEMORE MONACO SAM
Neuchâtel
2016 - maintenant
CREDIT AGRICOLE ASSURANCES GESTION INFORMATIQUE ET SERVICES (CAAGIS) : Gestionnaire des Incidents - ITIL
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Groupe OPEN
- CONSULTANT SI MANAGER / DIRECTEUR DE PROJETS - Freelance
2013 - 2016
CREDIT AGRICOLE ASSURANCES GESTION INFORMATIQUE ET SERVICES (CAAGIS) :
Gestionnaire des Incidents et Problèmes - ITIL
- Pilotage et coordination des équipes de production pour la résolution des incidents,
- Gestion des escalades pour les incidents majeurs,
- Processus de gestion des Incidents et des Problèmes,
- Processus de gestion de crise,
- Gestion de la communication,
- Mise en œuvre de Cellules d'Experts et intervenant dans le processus de gestion de crise.
- Gestion des niveaux de disponibilités de chaque service : Contrôle, mesure et validation,
- Conduite des Comités Qualité Production
- Contribution dans le Management des Risques Opérationnels
- Production des tableaux de bord et du Reporting.
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SAS ALCYONE IT
- Président et co-fondateur - Directeur d'agence - Responsable BU
2013 - 2016
Client GROUPE OPEN / CREDIT AGRICOLE ASSURANCES GESTION INFORMATIQUE ET SERVICES (CAAGIS)
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SOPRA Group
- CONSULTANT SI MANAGER - Freelance
Paris
2011 - 2012
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS :
Assistance auprès des Equipes pour le maintien en conditions opérationnelles, Audit et cartographie technique / applicative / processus métier Wholesale, , Prise en charge demandes d'évolutions et Projets, Mise en œuvre du Dossier d’Homologation Norme BÂLE 2. Projet de migration UK, Projet SEPA.
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@CTIS-INGENIERIE
- CONSULTANT SI MANAGER
2006 - 2011
CREDIT AGRICOLE (ATTICA) : Responsable de Service Production - Service Desk / Hotline / Pilotage / Exploitation
POLE EMPLOI (Ex UNEDIC) : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage.
CEA CADARACHE, CONSEIL REGIONAL PACA : Consultant Manager, Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Directions de Projets, Audit et Cartographie des Systèmes d’Informations, Modélisation des Processus, Schéma Directeurs Informatiques, Assistance à la mise en œuvre d’ITIL, Sensibilisation ITIL Agents et Cadres.
COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION MONTPELLIER : Schémas Directeurs Informatiques, Audit et Cartographie des Systèmes d’Informations, Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Coaching DSI, Sensibilisation ITIL Agents et Cadres.
BNP PARISBAS LEASING SOLUTIONS : Audit et Cartographie des Systèmes d’Informations.
MAIRIE LA SEYNE SUR MER : Audit et Cartographie des Systèmes d’Informations Internet/Intranet et Extranet.
@CTIS-INGENIERIE : Audit Qualité Interne, Consultant en avant vente (analyse et rédaction réponses aux appels d’offres).
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REAUME CONSULTING
- GERANT SSII / RESPONSABLE BU / AMOA / DIRECTEUR DE PROJETS / FORMATEUR
2003 - 2006
REAUME CONSULTING : Gérant SSII, Responsable Business Unit.
RELAY, OPTICIEN KRYS, A2MC, TERRA NOVA : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Directions de Projets Informatiques.
CCI CHARTRES, IUT ORLEANS : Formateur principal pour la Formation continue DUT informatique et Jury d’Examen.
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TRANSICIEL INGENIERIE
- DIRECTEUR DE PROJETS / AMOA / CHEF DE PROJET / INGENIEUR ETUDE ET DEVELOPPEMENT
1998 - 2003
PSA PEUGEOT-CITROËN, IBM, METRO : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Directions de Projets Informatiques.
ALSTOM, SNECMA, ERICSSON, COCACOLA, ALUMINIUM PECHINEY, AUJF : Chef de Projet Informatique, Ingénieur de Développements informatiques.
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SEMERU
- TECHNICIEN INFORMATIQUE ET ELECTRONIQUE / SUIVI ACTIVITE / INGENIEUR DE DEVELOPPEMENT
Viry-Châtillon
1989 - 1998
Gestion de l’activité de maintenance et encadrement des équipes, Déploiement du réseau et du parc Informatique, Déploiement d’applications de Gestion d’activité et Bases de Données, Développements informatique, Maintenance Electronique et Informatique.
