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Brita
- Manager Comptes Clés
Taunusstein
2014 - maintenant
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Whirlpool Corporation
- Chef de Marché
2010 - 2013
ROLE = Interface entre la production, les approvisionneurs et les équipes de vente (en interne, et chez les distributeurs)
MISSION = Garant de la gestion du cycle de vie des produits, leur mise sur le marché et leur rentabilité (P&L)
PERIMETRE = Lave-vaisselle et cuisson pose-libre : env. 50M€ CA
- Analyse marché : tendances, besoins, veille technologique, concurrence, panoramique de la distribution
- Développement de nouveaux produits, formation sur l'innovation, et plan de lancement différenciant pour optimiser la conversion
- Animation commerciale & marketing : décisionnaire sur la politique tarifaire et la promotion ("shopper" trade-marketing, incentive client, merchandising) pour mettre en oeuvre la stratégie de l'offre produit dans les réseaux
- Suivi des indicateurs de performance : part de marché, prix moyen, profitabilité, retour sur investissement, prévision des ventes
- En charge du développement de l'activité "Appareils à Usage Intensif"
- Anglais courant : environnement de travail international (échanges quotidiens avec le siège Européen)
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Whirlpool Corporation
- Responsable Grands Comptes
2007 - 2010
ROLE = Chef d'orchestre de l'ensemble des Services autour d'un projet global de satisfaction client
MISSION = Chargé de la direction opérationnelle et financière pour un portefeuille d'enseignes nationales
PERIMETRE = Appareils pose-libre dans différents circuits de distribution (GSS, GSA, Grossistes) : env. 40M€ CA
- Stratégie : investir (proximité & accord-cadre motivant) pour convaincre et ainsi engager/fidéliser le client afin de bâtir une croissance profitable et pérenne
- Négociation : traduire les orientations stratégiques en objectifs de vente à travers le pilotage de l'offre commerciale (bonus annuel, deal catégoriel, référencement produit, animation promotionnelle, activité online)
- Leadership : fédérer et conduire une équipe multitâche à se dépasser pour délivrer des résultats solides (création de valeur, prévision des ventes, coût à servir, théâtralisation du linéaire)
- Management transversal de l'équipe de vente
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Whirlpool Corporation
- Responsable du Support Commercial
2004 - 2006
ROLE = Trait d'union entre Ventes & Marketing pour une execution parfaite des plans de croissance
MISSION = Soutien aux équipes commerciales itinérantes et à la Direction des Ventes Enseignes
- Contrôler les marges & prix de cession en ligne avec la stratégie de distribution et ses barèmes d'écart
- Définir les contrats d'assortiment & budgets, et coordonner l'activité promotionnelle
- Concevoir & déployer des actions commerciales ciblées et autres programmes de fidélisation pour générer des revenus profitables additionnels
- Gérer & animer un portefeuille de Clients Régionaux (grossistes & groupements de revendeurs)
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Whirlpool Corporation
- Gestionnaire de Secteur
2002 - 2004
[ROLE] Gestion autonome d'un secteur géographique en y assurant la commercialisation des produits.
[MISSION] Patronage et négociation commerciale pour développer le chiffre d'affaires.
- Définition du plan de tournée avec cadencement régulier des clients à fort potentiel et prise de commandes, recrutement de nouveaux points de vente.
- Expertise & performance opérationnelle assurées par l'implantation des produits, la formation vendeur, les recommandations merchandising et le relai des outils marketing.
